川口 美樹LoveBook編集長
恋愛・結婚・パートナーシップの専門家として書籍の出版やTVに出演。
マッチングアプリや結婚相談所業界の裏側にも精通。Twitterのフォロワーは1.4万人。(プロフィールページ)
ツヴァイは、業界最多の会員数と店舗数を持つ、老舗の結婚相談所です。
ネットの口コミや周囲の話でも『ツヴァイで結婚しました!』という声は多いです。
その一方でツヴァイは、悪い噂や口コミもあります。
川口
ネット上では「ツヴァイはやばい!!」という声も見かけました。
あなたも、ツヴァイを調べる際に
結構お金かかりそうだし、後悔したくないな…
と考えたのではないでしょうか?
そこで今回私たちは
を実施。
その結果、ツヴァイの評判にはこのような声が特に多かったです。
▼良い口コミ (^O^)
▼悪い口コミ (TOT)
川口
そこで私たちはツヴァイの実態を暴くべく、担当者の方と現場で働くカウンセラーの方に取材を敢行!
事実確認を行いながら、徹底調査を行いました。
この記事では、他の記事ではかかれていないようなグレーな情報と共に
・ツヴァイへの直接取材
・入会者インタビュー
・口コミ調査
などのツヴァイの最新情報をお届けしていきます。
川口
これを読めば「忖度ないツヴァイの本当の口コミ」や「ツヴァイを使うべきどうかの切り分け」が分かります!
\1年間で360人と出会うチャンス!/
このページの目次
川口
まずは、気になる悪い口コミからご紹介していきます。
入って3ヶ月で退会しました。カウンセラーが全然連絡してこない、全然出会えない。
無駄に1万円払う生活に疲れました。
(30代前半男性:退会者)
担当カウンセラーが変更になって対応の差に驚きました。
最初の担当は親身になっていろいろ話を聞いてくれたのに、次の担当はあっさりしすぎてて頼りづらかった…。
途中からは、自分で探して相手を見つけました。
(20代後半女性:成婚退会者)
ツヴァイは、変な人とコミュ力低い人しかいなかったです。
自分の話だけしかしない・お会計は別々・こちらから気を使わないといけない…すごく疲れました。
お見合いした人も残り物みたいな人達だったし、魅力的な会員はいないんだと思います。
(30代前半女性:退会者)
無料面談時にコンサルタントが必死にセールスされて入りましたが、入会したら放置!!
「日本で1番会員数が多いんです」
「コロナで会員数は増えてます〜」
と調子のいいウソを並べますが実際は全くそんなことない。
田舎だし、年齢的に厳しかったこともあるとは思いますが、それなら入会時に説明して欲しかったです。
(40代前半男性:退会者)
川口
ネット上でも、ツヴァイのサポート内容に対する不満をちらほら見かけました。
ツヴァイには『ご紹介コース』と『ご紹介+自由検索コース』2つのコースがあります。
このうち『ご紹介コース』は
・自分のペースで交際を進めたい方
・自ら積極的に活動できる方
・費用を少しでも抑えたい方
向けのコースです。
川口
簡単なサポートはつきますが、手厚いサポートを期待しているとギャップが生じることも。
一方『ご紹介+自由検索コース』は徹底したサポートを受けられるコースです。
カウンセラーが二人三脚でサポートを行いつつ、婚活時の一切の面倒を代行してくれます。
▼婚活がうまくいくためのコツ
どこの相談所でもいえることですが、婚活は自主的に行動することが大前提です。
・何もせずともカウンセラーが連絡をくれて尻をたたいてくれる
・お見合い相手が見つかるまでひたすら紹介してくれる
というわけでもないので連絡がこないならこっちから頼るぞ!というスタンスでいた方がコスパよくサービスを利用できます。
結婚相談所について検討する際についてまわるのが『カウンセラーの当たり外れ問題』。
川口
カウンセラーのスキルが低い
カウンセラーと合わない
これは致命的な問題ですよね…。
ツヴァイでは、サポート力向上のために新人育成や定期研修を行なっています。
ただし「相性が合う・合わない」「意思疎通がとれていなかった」といった要因も関わってきます。
川口
これらの問題を回避するためにも、以下の対策をとることをおすすめします。
入会前|カウンセラー合わない問題の対策
▶︎入会時にどんなカウンセラーが良いか希望を伝えておく
▶︎受け身でいるだけではなく必要な時は自ら相談してみる
▶︎お客様相談室に相談する
▶︎店舗や相談室に担当者の変更を申しでてみる
今の結婚相談所業界では、他の相談所の会員ともお見合いができる『ネットワーク』を利用して婚活が行われます。
ツヴァイは『日本結婚相談所連盟』に加盟しています。
川口
日本結婚相談所連盟は日本最大のネットワークです。
約7.3万人の会員が活動しています!
つまりどの結婚相談所に入会しても、出会う会員層はほとんど同じなんです。
川口
出会える人のレベルや年齢層に差は出ません。
もっというと
連盟会員(7.3万人)+自社会員(非公開)ともマッチングができるツヴァイは、相談所の中で最も対象者数が多いということになります。
つまり…
相談所界隈で魅力的に思う相手がいない場合は
など、婚活の計画を見直すことをおすすめします。
川口
婚活市場では“自分に見合う相手”とマッチングしやすいです。
自分の市場価値を高めて、素敵な異性とマッチングするのも一つの手ですね。
「入会前に聞いていたサポート内容と違った」
という声はネット上でもいくつかみられました。
この件について編集部員が潜入調査を行ったところ
『話す内容は事実だが、セールストークが上手なので期待値が大きくなってしまう』
という結論に至りました。
また、営業文句にのせられてしまうも危険です。
カウンセラー
希望のお相手はたくさんいますよ
カウンセラー
地域でも多くの方と出会えますよ
といった言葉を鵜呑みにしてはいけません!!
川口
あとで後悔しないためにも、入会前で以下の4つを確認しておきましょう。
1.自分の希望に該当する会員の数
2.住んでいる地域の会員の数
3.具体的なサポート内容
4.自分が何をすれば成婚できるのか
川口
続いて、ツヴァイの良い口コミをご紹介します。
今の旦那とはツヴァイの仲人の紹介で出会いました。入会して5人目に会いました。
いつも好きになるタイプと違う感じの人だったから、紹介じゃなければ会ってなかったはず。
試しに会ってみてよかったです!
(30代半ば女性:成婚退会者)
価値観マッチングで今の嫁と出会いました。初デートでこの人だって思いましたね。
嫁も同じ気持ちだったみたいで、お見合いした次の日に付き合って、2ヶ月で婚約まで進みました。
短期集中で本腰いれて頑張ってよかったです。
(30代後半男性:成婚退会者)
ツヴァイはマッチングシステムがめちゃくちゃいい!いろんな角度から相手探しができました。
今は価値観マッチングで出会った相手と真剣交際中です。
(30代半ば男性:利用者)
当方、福井県在住。5年以上別の相談所とアプリ婚活を並行利用していましたが出会えず、最終手段で大手のツヴァイに乗り換えました。
入会してすぐに仲人が紹介してくれた方と結婚できたのでよかったです。
(30代後半男性:成婚退会者)
「トントン拍子で結婚まで勧められた」
「始めてすぐに相手が決まった」
といった意見が多かったです。
ツヴァイ『ご紹介+検索コース』では
など全てを専任カウンセラーが代行してくれます。
1人で婚活をしていると、相手の気持ちが分からずにためらってしまい、進展が遅くなったりするもの。
川口
ツヴァイでは繊細な部分にもカウンセラーが介入します。
1人で悩む時間が短縮できるため、結婚までスムーズに進みやすくなります。
ツヴァイは、最大7つの方法で異性とマッチングすることができます。
◆ツヴァイのマッチング方法
▽マッチング方法の名称をクリックすると、各種マッチング方法の詳細を確認できます
▷1〜3.はコンサルタントは間に入らない
ネット上で完結する仕組み
▷ 4.は「ご紹介+検索コース」のみ対象
▷ 6.は各店舗に掲載
(実施していない店舗もある)
川口
全マッチングシステムを試してみることで意外な相手との出会いが見つかるかもしれませんね!
\1年間で360人と出会うチャンス/
地方の場合、出会える会員数が大きく明暗を分けます。
なぜなら、結婚相談所の利用者は都心部にかなり集中しているから。
川口
他の相談所と比べてみると、その差は顕著です。
ツヴァイとよく比較される『オーネット』の実際の会員数を例に見てみましょう。
関東だと約2万人の会員がいるのに対し
九州には約4千人しかいません。
川口
日本最大の結婚相談所連盟『IBJ』の会員数を見てもその差は歴然です。
関東だと約2.8万人の会員がいるのに対して
九州には約3千人の会員しかいません。
川口
結婚相談所の利用者数は、かなり都心部に集中していることがわかります。
つまり地方で結婚相談所を利用する場合、必然的に候補者の数が限られてしまうということ。
その点ツヴァイなら、9万人以上の相手と出会うことができるんです!
なるべく多くの会員の中から選び選ばれる方が、良い人と出会える確率が上がります。
川口
地方であれば会員数の多さを重視して選ぶと良いでしょう!
【潜入調査で判明】ツヴァイの女性会員のレベルとは?理想の出会いを諦めないで
川口
ツヴァイには、大手企業の社員が優待価格で利用できる『法人会員制度』があります。
一部上場企業や官公庁・航空会社の福利厚生として、ツヴァイが組み込まれているんです!
自社会員同士とマッチングする「ご紹介コース」であっても、ハイスペ男性との出会いが期待できます。
川口
ツヴァイは、どのコースでも高収入男性と出会いやすいです。
地方の方は特に狙いめですよ!
\1年間で360人と出会うチャンス/
川口
ツヴァイがおすすめな方はこちらです。
ツヴァイは、結婚相談所界隈で最も会員数の多い結婚相談所です。
川口
自社会員と他の結婚相談所の会員の中から相手を選ぶことができます。
また、ツヴァイには独自のマッチング方法が7種類もあります。
川口
7種類のマッチング方法は業界最多!!
ツヴァイには
etc…
など、全部で7つのマッチング方法があり、現在の婚活サービスで主流となっている条件検索とは“違った観点”からお相手を探せます。
条件面で選ばない分、どんな人がくるか不安に感じる人も多いと思います。
しかし「実際会ってみたら条件以外の部分にすごく惹かれて、成婚退会した」という声は本当に多いです。
川口
条件検索で出会うよりも、恋愛結婚に近いと思ってください。
『自分でも気づかないような素敵なお相手』とマッチングできる可能性が高いため、成婚確率を高めたい人にはとてもオススメです。
また、業界最多の店舗数をもつツヴァイは地方の方にも向いています。
仲人に相談する際や相手との仲介をしてもらう際、やはり店舗が近い方がいいのは、いうまでもありません。
川口
業界最多の店舗数をもつツヴァイは、地方の方にもイチオシです。
\1年間で360人と出会うチャンス/
川口
一方、ツヴァイがオススメできない人はこちらです。
ツヴァイは、大手で実力のある結婚相談所です。
サポート力とマッチングの数を重視しているため、最安値というわけではありません。
サポートを必要としない人や安さ重視の人は、ツヴァイよりもコスパの良い結婚相談所があります。
川口
ただし、キャンペーン中や20代割・法人割に該当する場合は、かなり安く使えます!
ツヴァイの割引キャンペーンや割引情報はこちら
ツヴァイの20代割引コースはこちら
また、あなたが
であれば、結婚相談所ではなく、アプリや結婚相談所といった他の婚活サービスでも出会える可能性もあります。
川口
上記条件は「婚活市場価値が高い」とされているスペックです。
自分の需要が高ければ、選ぶ幅は広がると思ってください。
(とはいえやはり、最短で確率高く成婚できるのは結婚相談所であることは間違いありません)
また、多くの結婚相談所は交際期間が最大6ヶ月・性交渉禁止と決まっているため、じっくり時間をかけて、体の相性を確かめたい人にも、結婚相談所は不向きでしょう。
結婚相談所はおすすめしない人もいるって本当!?やめた方がいい人の特徴はコレ
続いて、ツヴァイのシステムと料金プランについて説明していきます。
ツヴァイには2つのコースがありますが
1つは「結婚相談所」
もう1つが「結婚情報サービス」
となっているため、サポートの手厚さに違いがでてきます。
川口
『結婚情報サービス』とは独身会員の情報を提供してくれるサービスのことです。
もちろんご紹介コースでも仲人の簡単なサポートは受けられます。
ただし人件費を抑えたコースにはなるので、当然サービスの手厚さは変わってきます。
川口
サポートをとるか値段をとるか…
「優先したい事項」と「費用対効果」を考えながら選ぶことで、後悔しない選択ができますよ。
何度かお伝えしていますが、9万人と出会えるのは『ご紹介+自由検索コース』に入会した方のみです。
川口
地方の方や、なるべく多くの相手の中から相手を見つけたい場合は「ご紹介+自由検索コース」を選びましょう。
なんと嬉しいことに、9万人と出会える「ご紹介+自由検索コース」であっても、成婚料がタダになることがあります!
川口
実は、成婚料が発生するかしないかは相手次第で決まるんです。
川口
「ご紹介コース」のシステムと成婚料を図にしてみました。
『ご紹介コース』は成婚料がかからないため初期費用+月会費だけで利用することができます。
続いて『ご紹介+検索コース』のシステムと成婚料をご覧ください。
こちらのコースは成婚相手によって成婚料が発生するかどうか決まります。
川口
迷う場合は「ご紹介+自由検索コース」で可能性の幅を広げておくのも一つの手ですね。
▼Point
『ご紹介+検索コース』でもツヴァイ会員と成婚退会した場合は成婚料が0円!
川口
ツヴァイで1年間婚活を行い、成婚退会をした場合にかかる費用をコース別に解説していきます。
『ご紹介コース』は誰でも利用しやすいように料金をなるべく抑えています。
まとまった費用が発生するのは最初の時だけです。
川口
オプションをつけると追加のサポートも受けられるので必要最低限の費用で抑えられます。
続いて『ご紹介+検索コース』でツヴァイの会員と成婚した場合を見ていきます。
川口
お相手がツヴァイ会員の場合は、成婚料が発生しません。
川口
相手が『IBJ加盟店』の会員の場合のみ、アドバイザーのサポート費用として成婚料が発生します。
川口
ツヴァイの割引コースは3種類あります。
各種プランの割引内容と、1年婚活をして成婚退会した際の金額をご紹介していきます。
川口
ちなみに、婚活の平均活動期間は10ヶ月と言われています。
今回は1年でシミュレーションしておりますので、参考程度にご覧ください。
川口
20代割引を利用した場合
入会金が半額に、月会費が2/3になります!
1年婚活をして成婚退会した場合の最安値と最高値はこちらです。
20代割引コースの場合は、総額10万円〜28万円ほど安くなります。
川口
再入会割引を利用した場合
入会金が61,600円OFFになります!
1年婚活をして成婚退会した場合の、最安値と最高値はこちらです。
川口
再入会割コースの場合は、入会金が61,600円以上安くなります。
川口
のりかえ割引を利用した場合、
入会金が33,000円OFFになります!
1年婚活をして成婚退会した場合の最安値と最高値はこちらです。
川口
入会金3,3000円オフはでかいですね!
ツヴァイは11月5日まで、入会金5千円OFFとお見合い申し込み数2倍のキャンペーンを実施していました!
そのほかツヴァイでは、お得なキャンペーンがたびたび開催されています。
川口
詳しくはこちらをご覧ください。
ツヴァイをおトクに使う裏技をご紹介しています。
リリ
ツヴァイをオトクに使うための2つのポイントをお伝えします。
リリ
ツヴァイは、1,500円を支払えば利用を休止することができます。
「仕事が忙しい」
「お見合いする暇がない」
...など、月額費を払い続けることが難しい時期は、休止システムを使いましょう♪
ツヴァイ9万人の会員のなかから、自分にぴったりの相手がいるかどうかを無料診断できます!
ツヴァイのパーソナル結婚診断をうけることで
ので、通常時よりかなりお得に利用することができます!
リリ
事前に診断を受けているので、入会後に理想とのギャップに後悔することもありません♪
資料はメールにて送られてくるので家族にもバレないので、お気軽に試してみてください。
ツヴァイのマッチングシステムは7種類あります。
コースによって、利用できるマッチング方法が異なります。
ご紹介コース ▶︎6種類のマッチング方法
ご紹介+検索コース ▶︎7種類のマッチング方法
川口
画像変更①〜③はネットで完結します。
本気度が高くて身元が保証されている“婚活アプリ”のようなイメージです。
▼マッチングシステム(お見合い申込み可能数)
マッチング名をクリックするとそれぞれの仕組みを解説するページにとびます。
川口
「ご紹介+検索コース』のマッチング方法は、全部で7つです。
「ご紹介+自由検索コース」で利用できるマッチング方法のほかに、IBJ加盟店の会員ともマッチングできるシステムが加わります。
自由検索で出会った相手の場合、アドバイザーが介入して手厚いサポートを行います。
川口
ちなみにオススメのマッチング方法は
価値観マッチングとハンドメイドマッチング(※)です。
『価値観マッチング』はマッチング度数がパーセンテージで表示されるので、相性が一目で分かります。
『ハンドメイドマッチング』は最も出会いの確率が高くお見合い承諾率は91%とのこと!
仲介や店舗でのお引き合わせも行われるため、始めたばかりの方でも安心です。
(※)ハンドメイドマッチングはオプション料金が別途かかる
続いて、ツヴァイで出会える会員の学歴と平均年収についてご紹介します。
※ツヴァイの会員のみのデータは公式サイトに載っていなかったため『ツヴァイ+日本結婚相談所連盟のデータ』になります。
川口
ツヴァイ含むIBJ加盟店の会員の男性会員は、比較的年収が高いです。
川口
女性だと約6割、男性だと約7割が大卒以上になっています。
女性は20〜30代前半が圧倒的に多く、年代が増えるごとに人数が減ります。
早くから婚活を始める人が多いようです。
結婚相談所に登録するには早すぎるかも…
と悩んでいるアラサーの方は、早ければ早いほど有利に婚活ができるでしょう。
川口
20代割を使えば安価に利用できます♪
「もう少しリーズナブルなところも検討したい」
「結婚相談所に頼らず、まずは自分で婚活しようかな」
という方に向けて、評価良し!サポート良し!コスパ良し!の結婚情報サービスを2つご紹介していきます。
対面サポートはないものの、満足度がかなり高いのがエン婚活です。
とにかく始めやすくて、辞めやすい仕組みになっています。
にはかなりおすすめの結婚相談所となっています。
ただし、安さを実現させるためにサポート面では大手結婚相談所と比べると劣る点もあります。
・サポートはオンラインだけ
・受け身だと放置気味になる
・高い金額を支払う相談所と比べると会員の本気度が劣る etc
これらを承知の上で入会するのであれば、エン婚活エージェントはかなりおすすめです。
川口
エン婚活|入会金無料のキャンペーン中に登録することで、3ヶ月分の月会費のみ(約4万円)で成婚退会した方もいます。
コスパ良く利用したい方は、ぜひ検討してみてください!
結婚情報サービスのなかで最もやすいスマリッジ。
値段の安さにおいては圧倒的!!
どの結婚情報サービスよりも安いです。
ただし、サポートはほぼないと思ってください。
川口
質の高いマッチングアプリと捉えて、自ら積極的に動ける方であればすマリッジはおすすめです。
川口
ツヴァイ最大の魅力はマッチング方法の多さと会員の多さです!
次のような方にはツヴァイがオススメです。
川口
相談所を検討されている人は、一度無料カウンセリングで話を聞いてみてください。
\結婚したい人必見!/
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\彼氏・彼女が作りたい人/
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男女関係にまつわる悩み
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オトナの恋愛事情
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川口
LoveBookでは、婚活中の方に役立つ情報を発信しています!
LoveBookでは、婚活中の方に役立つ情報を発信しています!
公式ラインを追加すると、これから50年間"大好きな人に愛されラブラブで過ごすための"5日間の婚活講座をプレゼントしています。
もう婚活で悩みたくない!という人はぜひ受け取ってくださいね!
川口
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