記事更新日: 2023/06/01
よーへー恋愛・婚活アドバイザー
40歳までに結婚、子供二人の子育て、離婚を経験し、現在は再婚しています。
人生の荒波を乗り越えた経験を生かし、今では多くの人の悩みを解決しています。
よーへー
結婚相談所のKizunaは、2021年1月にムスベルに名称が変わりました。
ムスベルは業界最大数の会員が登録している結婚相談所。
サポート力が高いと評判ですが、料金が高いとの口コミも多くみられます。
よーへー
そんなムスベルについて詳しく紹介していきます。
よーへー
ムスベルが自分に合っている結婚相談所か、最後までチェックしてみてくださいね！
このページの目次
（3.5）
よーへー
ムスベルは複数の連盟を利用し、出会える会員が非常に多いのが特徴です。
以下の４つに加盟しています。
他の結婚相談所が1〜2つに加盟している中、ムスベルは4連盟です！
▼出会える人数
よーへー
出会える会員数が多いだけでなく、手厚いサポートがある結婚相談所です。
さらに、ムスベルはお見合いの申し込み可能数も無制限なので、気になる人にはどんどん申し込みができます。
よーへー
「申し込み数10人まで」など制限されている結婚相談所が多い中で、ムスベルは無制限！
業界最大級の会員数×申し込み無制限は、ムスベル最大のメリットです！
ムスベルでは20代～70代まで幅広い年齢の方が登録していますが、その中でも30代～50代がボリュームゾーンです。
よーへー
ムスベルは30代を過ぎて婚活をしたい人には他社よりチャンスが広がります。
年齢が高めの人や、婚歴のある人も続々と成婚できているので、30代を過ぎて婚活をしたい人におすすめです。
よーへー
それでは、ムスベルのいい口コミを見ていきましょう。
パーティーだけでなく、セミナーも開催していて勉強になっています。コンシェルジュさんも親身に相談に乗ってくれて、お見合い後は連絡もしてきてくれました。
自分の条件に合う人を紹介頂けているので満足しています。 ただし、料金は少し高いです。
(30代女性 利用中)
他の相談所を利用していましたが、うまく行かずに乗り換え検討。
一括資料請求していくつか話を聞いた中で一番親身になってくれそうだったので入会。
一年半で良いご縁に恵まれました。
前の相談所では担当者はほぼシステムの説明だけで実際には一人で婚活していましたが、ムスベルでは、お見合いの会話練習や交際がうまく行かない時の励まし、お相手の気持ちの確認等、担当の方が本当に色んな相談に乗ってくれました。
私は恋愛経験が少なく、もともと積極的なタイプではないので、仲人の方と二人三脚で活動できたのが良かったです。
(匿名 成婚退会)
他の結婚相談所を退会して、ムスベルに入会しました。
まだ成婚には至っていませんが、お見合い等、活動には満足しています。
良かったところ
- 結婚相談所には珍しく、複数の連盟が使えるので、登録している会員が多い
- 専任の仲人さんが、いつでも親身に相談に乗ってくれる
- お見合いセッティングやお相手への返信等、仲人さんがやってくれるので、面倒が少ない
悪かったところ
- 料金が業界の中で高め
- 仲人との相性が合うかどうかで活動満足度が左右される
(30代 利用中)
この度、成婚退会することができました。
諦めずに頑張ることができました。
仲人さんにはいろいろなアドバイスやサポートを頂き感謝しております。
私は年齢も50歳を過ぎ、入会当初から、お見合いをすることすら難しい状況でした。
そんな状況でも、諦めずに婚活を続け、半年あまりで成婚退会できたことは仲人さんのおかげだと思っています。
ありがとうございました。
(50代男性 成婚退会)
よーへー
続いて、ムスベルの悪い口コミです。
結婚相談所を比較するために、無料相談に行ったら、営業担当の方に、「うちの会員と会ってみませんか？男性会員から、ぜひお見合いがしたいと。」と男性会員のプロフィールシートを渡された。
まだ入るかどうかを決めている人間がいるということを、会員に伝えるか？と疑問に思った。
それから2時間以上、私のことを説得してきたが、ムスベルに不信感抱き、断固拒否してきた。
(30代女性 入会前)
入会前は最初は丁寧な対応で引かれますが、入会した途端にほぼ放置。
仲人型と詠っていますが、ほぼデータ型と同じ。
なのに、入会金、月謝、成婚料は他店と比べて格段に高い。
「仲人型なので高いです」という文句なのですが、仲人が機能していないのに料金だけ高く取ってる。
しかも、お見合い一回につき1万円とられるし、一年たったら更新料で5万とられるし(しかも更新料の話は入会時に聞いていなかった)、ひどい会社だった。
(匿名 退会)
IBJ加盟店でも大手の相談所ということで入会。
いわゆるプレ交際（仮交際）で回を重ねるごとに相手の反応が良くなっていく交際があり、とても順調に思えてたので真剣交際に進みたいと思っていた人がいた。
とはいえ、相手には他に複数交際がいるかもしれないし、他にも見えない部分での温度差がある可能性や、まだ聞かれてない疑問点などもあるかもしれないので、「安易に真剣交際の申し込みをしない方が良い」と自分は判断。
仲人に「次のデートが終わったら真剣交際の申し込みをしたいと考えてるが、その前にどの程度見込みがありそうか相手相談所に聞いてみて欲しい」という趣旨の依頼をしたら、仲人はなぜか真剣交際の意向まで伝えやがった。
そしたらその後に交際終了の連絡があったので、明らかに仲人の勝手な行動が原因と思われる。
そんなことしたらその時点での揃ってる材料だけで相手に判断を迫ることになるから、まずは真剣交際は申し込まずに、現時点での見込みはどの程度かの情報を知って、その上で次回以降の作戦を練りたかったのに、なんでそういう風にこっちの依頼を間違って曲解するんだよ。
(30代男性 利用中)ムスベルっていう結婚相談所のCM見たけど酷い。「未婚＝不幸」扱いで、子どもが結婚する気ないって言うのに結婚する気持ちにさせますって余計なお世話では？本人の人生なんだし余計なことすんな。
— あさうみ@ただの一般人 (@kurukuru3000)March 3, 2023
突然両親から今から結婚相談所ムスベルの人が来ると言われ急遽参加したが私がいるのに、ずっと両親に今は親活で親が頑張る時代とかお子様の将来の事考えたら心配〜と言っていたので「私が目の前にいるのに私と話す気がないならあなたの事は信用出来ないのでお帰り下さい」と言って帰した
— ヴェノム001 (@XW0ZsepoyK0Zep5)January 6, 2023
マジ気分最悪
よーへー
ムスベルの仲人は少人数担当制です。
サポートは本当に手厚いと言えるのでしょうか。
具体的なサポートは
です。
よーへー
特に『交際後のサポート』や『プロポーズ快諾後のご両親への挨拶』等にも力を入れているのが他社との違いです。
よーへー
専属の仲人が2名つく会社は多くないため、ムスベルの特徴と言えます。
婚活においては、希望条件を伝えたり相談が出来ることはとても大切で、担当の仲人の腕や仲人との相性がとても重要です。
そんな時に担当仲人が一人でないことはメリットで、腕の良い方や話しやすい方の仲人を選んで相談することが可能です。
よーへー
時間外の個別サポートは特徴ですね。
仲人が携帯を常備していて、営業時間外でも可能な限り相談に対応しています。
時間外でも対応をしてくれるのは実は多くないんです。
会員の希望条件を見て推薦できる相手を見つけ、相手の承諾を得た上で推薦をしてくれるシステムがあります。
自分からの申し込みではお見合いを断られるケースがありますが、推薦紹介では自分が気に入ればお見合いが可能です。
よーへー
多くはないけどプロポーズまでフォローしてくれる結婚相談所は他にもありますね。
各社の成婚の定義を見てみましょう。
| サービス名 | 成婚の定義 |
| IBJ（日本結婚相談所連盟） | 「結婚、婚約またはそれらと同等の効果」 |
| 日本仲人協会 | 「プロポーズ後、ご婚約が決まったら」 |
| Rnet（良縁ネット） | HP上に具体的な定義はない |
| パートナーエージェント | 「交際中のお二人が結婚の意思を固めて婚活を終了すること」 |
| ゼクシィ縁結びエージェント | 「交際中のおふたりが結婚の意思を固めて婚活を終了すること」 |
| エン婚活エージェント | 「交際相手と結婚する意思を固めて婚活を終了すること」 |
| ツヴァイ |
「交際・婚約・結婚（会員同士・会員外含む）を理由に退会届を提出されること」 |
| ノッツェ | HP上に具体的な定義はない（成婚料を取るコースがある） |
| オーネット | HP上に具体的な定義はない（成婚料を取っていない） |
| 一部の結婚相談所 | 「真剣交際に進んだら」 |
成婚の定義を婚約とし、プロポーズまでサポートしている大手結婚相談所
日本結婚相談所連盟(IBJ)、日本仲人協会
成婚の定義は各社がバラバラですが、ムスベルだけでなく大手の結婚相談所もプロポーズまでをサポートをします。
よーへー
ここからは気になるムスベルの料金を見てみましょう。
よーへー
サポートが手厚いことは分かりましたね。
それゆえに料金はやや高めの設定になっています。
1年間での成婚退会を想定した場合、レギュラーコースでも年間総額＋成婚料で約85万円がかかるのはかなりの負担です。
まず、ムスベルをおすすめできないのは以下の人です。
よーへー
ムスベルは結婚相談所の中で料金はかなり高い方です。
安く婚活を始めたい人は、
がおすすめです。
自分のペースで婚活をしたい人や、迷った時だけ相談したいという人は、もっと他にあう結婚相談所があります。
選び方はこちらを参考にしてみてください。
よーへー
逆に、以下の人にムスベルはおすすめです。
他の結婚相談所では、真剣交際がはじまった時点でサポートが終了というところもありますが、ムスベルでは『交際後のサポート』や『プロポーズ快諾後のご両親への挨拶』まで力を入れています。
専任仲人が2名体制というのも他社とは違う特徴です。
よーへー
料金が高いですが、それ相応の価値は提供しているので他社と比べても安心です。
30代以上で本当に真剣に結婚を考えている人は、ムスベルがおすすめです。
ムスベルは、無料の資料請求があり、メールか郵送で受け取りができます。
※郵送の場合は「結婚相談所」等の表記のない封筒で送られてきます。
よーへー
公式サイトの「いますぐ無料でお相手候補ご紹介」→「資料請求の方はこちら」で資料請求ができるので、もっとムスベルを知りたい人は見てみてください。
よーへー
ホームページには掲載されていない情報ももらえるので資料請求はすべきです！
＼簡単1分で完了／
よーへー
また、無料カウンセリング・無料のお相手候補紹介もあります。
※公式サイト「いますぐ無料でお相手候補ご紹介」→簡単なアンケート記入
直接ムスベルの特徴を聞いたり、仲人さんの雰囲気もつかめるのでオススメです。
＼無料でお相手のご紹介／
（4.0）IBJの中でも、見た目も年収も質が高い会員を集めているのが「IBJラウンジメンバーズ」です。
男性は30代、女性は20代後半～30代前半がボリュームゾーン
男性の84.2％が年収500万円以上、61.9％が年収600万円以上。
男性の86.8%が大学卒以上、女性の75.3%が大学卒以上
といった具合にかなり、婚活市場で人気のある会員を集中的に集めています。
IBJラウンジメンバーズには6,000〜7,000名の自社会員がいます。
そのためコーディネーターが、自社会員同士を引き合わせているんです。
結果、自社会員同士の成婚が全体の40%も占めています。
よーへー
これは、成婚率が高いのも納得です！
ただでさえ質の高い会員が多いのに、その会員同士がコーディーネーターによって紹介されているので、条件の良い人と結婚できる可能性が高いです。
これはラウンジメンバーズ会員の特権ともいえるでしょう。
★とはいえ、質の高い会員を「意図的に集めている」ため、条件によっては入会を断られることもあります。
まずは、最寄りの店舗での無料カウンセリングに足を運んでもらい、そこで自分がどんな会員さんにアプローチできるのかを聞いてみてください。
＼2分で完了！理想の相手探しはここから！／
数あるIBJ加盟店の中で最安の部類に入り、しかもサポート内容が充実しているのは「イノセント」です。
ありえないくらい充実しているサポート内容を
ことによって、安く提供することに成功している、とてもユニークな相談所です。
よーへー
これだけ豊富なサポートが受けられて月額11,000〜はおかしい…
他の相談所とは違い、24時間365日常に稼働しているので、どんな時でも細かくLINEや通話などで相談できるのが魅力です。
＼毎年100組が成婚／
出典：東京フォリパートナー公式HPより
東京フォリパートナーは、
をW受賞した相談所です。
この、入会者伸び数とご成婚者伸び数をW受賞したのは、加盟店全国約2,640社中、5社のみです。
関東の結婚相談所としては、ハッピーカムカムやとら婚と並び、非常に優秀な実績を残されている相談所です。
よーへー
個人的には、結婚相談所の闇である
・定義がバラバラな成婚率
・ハイクラス相談所の裏事情
が、ホームページにさらっと書いてある（上図）のがすごいなと思います。
結婚相談所は他社への悪評に繋がるため、一般的にはこのような「裏事情」を赤裸々には書きません。
LoveBookも、この辺の闇を調べてしっかりと裏を取るのに苦労しました。
これをしっかりホームページで開示しているのは、この相談所が消費者目線になって運営されている証拠と言えます。
東京フォリパートナーは、カウンセラーに担当させる会員数を30名に限定しています。
さらに、そのカウンセラー一人一人も、役員秘書やコンサル会社に勤められていた方など、仕事ができる人が多い人を採用しています。
よーへー
「タスク処理能力の高い人が、余裕を持って会員のサポートをする」ことになり、手厚いサポートが実現できるというわけですね！
ムスベル（旧Kizuna）の口コミでは、「親に子どもの婚活の営業が来て、親に勝手に入会されそうになった」「親が勝手に相談に行き、契約されていた！」等の口コミもあり、この「緑会」の存在が関係しています。
よーへー
実は親が関係する口コミがよく出てくるのはこの為ですね。
結婚しないで生涯独身を選ぶ人が増えていますが、子供の結婚を望む独身の子供を持つ親はまだまだ多くいます。
子供が婚活しない親にとっては味方の存在と言えそうです。
よーへー
しかし、親に言われたからと言う他責での登録は危険です。
なぜなら婚活は、お見合いが組めない、交際が続かないなど心身とも負担のかかる期間もあるからです。
特に今まで異性との交流が少なかった人には思いがけない経験と感じることも多くあります。
もし登録する場合、安心して仲人に頼るためにも、登録前に以下のことを確認してください。
その上で仲人さんが、
とアドバイスをくれます。
入会後に高望みと分かったり、仲人とのコミュニケーションがうまく取れないとムスベルの仲人をうまく使い倒すことが出来ません。
登録では安くない料金を支払うため、無料カウンセリングの段階で成婚がどれくらい見込めるかを確認することが最も大切です。
よーへー
仲人も人間ですので相性がありますし、希望条件での成婚が見込めるかも確認しておきましょう。
仕事やプライベート都合でも月単位での休会が出来て、休会中は月会費が無料になります。
しかし、１年間の更新予定は止まらないので、契約から1年経てば更新事務手数料55,000円は必要になります。
全額返金の対象になるクーリングオフは、法律上は契約してから8日以内です。
しかしムスベルでは契約してから14日以内であればクーリングオフ期間として全額返金されます。
また、14日を過ぎてしまった場合でも活動期間に合わせて返金される制度があるので、カウンセラーに相談しましょう。
よーへー
「8日間じゃサービスもよく分からないよね」という想いから、独自に14日以内としてくれているそうです。
全コース共通で、途中で退会した場合に返金を受け取ることができます。
※1 解約によって通常生ずる損害金として政令で定める額（2万円又は契約残金の20％相当額のいずれか低い額)
※2 会員様の入会金の額や活動期間により返金額は異なります。費用の全額返金が保証されるものではありません。
レギュラーコースを3ヶ月で退会した場合、
→返金額 202,750円
よーへー
返金制度がちゃんとしているのは安心ですね。
1.「お相手検索」
に加盟する相談所のネットワークから検索して申し込みができます。
2.「相手からの申し込み」
相手が検索の結果、自分に対してお見合いの申し込みをしてくれます。
3.「推薦お相手紹介」
カウンセラーが理想の相手を探して紹介してくれます。
4.「イベントやパーティーで出会う」
開催されているイベントやパーティーに参加して出会う。
相手の希望条件を伝えます。
今まではなかなか進展しなかった、どんな人と相性が良いのかわからないなど、抱えている不安を仲人と話しながら解決していきます。
サロンの案内や具体的なサービスについても説明しています。
入会の意思が決まったら、自分の「年齢」「職業」「希望条件」などのプロフィールを作成します。
「独身証明書」などの書類が必要になります。
店舗へ行くことが難しい場合は電話やメールでも対応可能です。
年中無休で仲人が出勤しているため、いつでも婚活の悩もやそれ以外の悩みも相談可能です。
仲人が会員の希望条件はもちろん、性格や雰囲気、空気間までを考慮し、より理想的な相手を紹介してくれます。
また、会員専用サイトから自分に合った相手を、パソコンやスマホから検索することも可能です。
希望した相手から良い返事がくるか、相手から申し込みが来るとお見合いになります。
店舗内にお見合いのための部屋が用意されていて約60分、写真やプロフィールで分からなかった事なども話すことが出来ます。
お見合いにてお互いがOKすれば交際スタートになります。
交際中でも不安や疑問があれば仲人が相談に乗ってくれるので連絡するようにしましょう。
ムスベルはおすすめポイントはありますが、料金が高いところが難点です。
よーへー
ムスベルは仲人のサポートがウリな分、料金がやや高くなっています。
それでもサポート重視でいきたい！という方はこちらから公式サイトを見てみてください。
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＼結婚したい人必見!／
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＼彼氏・彼女が作りたい人／
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