ムスベル(旧Kizuna)の口コミ評判|高いけど仲人の質で勝負!

記事更新日: 2021/08/24

ライター: よーへー

この記事を書いた人

よーへー恋愛・婚活アドバイザー

40歳までに結婚、子供二人の子育て、離婚を経験し、現在は再婚しています。
人生の荒波を乗り越えた経験を生かし、今では多くの人の悩みを解決しています。

よーへー

結婚相談所のKizunaは、2021年1月にムスベルに名称が変わりました。

でも実際にはムスベルがどんな結婚相談所なのかよくわからないですよね。

  • ムスベルにはどんな人がいるのか
  • 高くてもちゃんと出会えるのか
  • サポートは本当に良いのか

など、わからないことが多いですよね。

よーへー

そんなムスベルについてまとめたので紹介していきます。

よーへー

そんなムスベルを紹介していきます。

このページの目次

ムスベルの口コミ

紹介は希望通りで満足だが料金が高い

コンシェルジュさんも親身
評価:

パーティーだけでなく、セミナーも開催していて勉強になっています。コンシェルジュさんも親身に相談に乗ってくれて、お見合い後は連絡もしてきてくれました。

自分の条件に合う人を紹介頂けているので満足しています。 ただし、料金は少し高いです。
(30代女性 利用中)

親がきっかけだったという成婚報告

よーへー

旧Kizunaには親がきっかけになったという口コミが見られます。

こちらは公式HPの成婚報告ですが、親がきっかけで入会されたと書いてあります。

本日ご成婚退会がございました。 男性会員I様47歳。親御様がきっかけを作って下さりご入会されました。約3年の活動になります。 お相手は外部の相談所のT様44歳。とても素敵な女性でした。

引用 MUSBELL

ムスベルがウリにする仲人のサービスを紹介

よーへー

ムスベルの仲人は少人数担当制です。

サポートは本当に手厚いと言えるのでしょうか。

実際に聞いた具体的なサービス

具体的なサポートとしては、

  • 専任仲人2名体制
  • お見合いやデートの衣装をアドバイス
  • プロフィール作成をサポート
  • 提携スタジオでの写真撮影を案内
  • 時間外でも個別サポート
  • 相手のOKを先にもらって紹介してくれる推薦紹介
  • お見合いスケジュールの管理
  • お見合いの時に話すと良い内容をアドバイス
  • お見合い後の断りの連絡
  • プロポーズのプロデュース

で、特に交際後のサポートやプロポーズ快諾後のご両親への挨拶等にも力を入れているのが他社との違いです。

よーへー

他にもプロポーズまでフォローしている会社ありますが、他社との一番の違いは交際後のサポートに力を入れていることです。

プロポーズのアドバイスは他社にもある

よーへー

多くはないけど他にもありますね。

各社の成婚の定義からみてみよう。

各社の婚約の定義

成婚の定義を婚約とし、プロポーズまでサポートしている大手結婚相談所

日本結婚相談所連盟(IBJ)、日本仲人協会、

成婚の定義は各社がバラバラですが、ムスベルだけでなく大手の結婚相談所もプロポーズまでをサポートをします。

よーへー

ではムスベルのサポートの特徴を見てみましょう。

サポートで特徴的と言えるのは3つ

仲人が少人数担当制だから相性で選べる

よーへー

専属の仲人が2名つく会社は多くないため、ムスベルの特徴と言えます。

婚活においては、希望条件を伝えたり相談が出来ることはとても大切で、担当の仲人の腕や仲人との相性がとても重要です。

そんな時に担当仲人が一人でないことはメリットで、腕の良い方や話しやすい方の仲人を選んで相談することが可能です。

携帯を使って時間外も個別サポート

よーへー

時間外の個別サポートは特徴ですね。

仲人が携帯を常備していて、営業時間外でも可能な限り相談に対応しています。

時間外でも対応をしてくれるのは実は多くないんです。

仲人による推薦紹介は相手の承諾時済み

会員の希望条件を見た上で推薦できる相手を見つけ、相手の承諾を得た上で推薦をしてくれるシステムがあります。

自分からの申し込みではお見合いを断られるケースがありますが、推薦紹介では自分が気に入ればお見合いが可能です。

▼ムスベルの仲人のおすすめポイント
  • 少人数担当制のため、相性の良い仲人を選んで相談することが出来る
  • 時間外でも携帯で個別サポート
  • 仲人による推薦紹介は自分が希望すればお見合い可能

サポートが良いとは言え料金は高い

よーへー

サポートが特徴なことは分かりましたね。

それゆえに料金はやや高めの設定になっています。

レギュラーコースでも1年間活動して成婚退会すると年間80万円以上

1年間での成婚退会を想定した場合、レギュラーコースでも年間総額+成婚料で約80万円がかかるのはかなりの負担です。

▼カジュアルコース:お見合いはそんなにしないので初期費用を抑えたい人向け
  • 初期費用:165,000円
  • お見合い料:11,000円
  • 申し込み可能人数:40名/月
  • パーティー参加:費用別途
▼レギュラーコース:たくさんお見合いをしたい人向け
  • 初期費用:330,000円
  • お見合い料:無料
  • 申し込み可能人数:80名/月
  • パーティー参加:費用別途
▼エクセレントコース:パーティーイベントにもたくさん参加したい人向け
  • 初期費用:440,000円
  • お見合い料:無料
  • パーティー参加:無料

全コース標準のサービス

  • 専任コンサルタント
  • プラベートパーティーへの参加
  • 定期カウンセリング
  • プロのカメラマンによる写真撮影
  • お見合いセッティング・返事代行
  • カウンセラー推薦

ムスベルよりおすすめの結婚相談所5選

質の高い会員同士でマッチングさせる「IBJラウンジメンバーズ」

IBJの中でも、見た目も年収も質が高い会員を集めているのが「IBJラウンジメンバーズ」です。

男性は30代、女性は20代後半~30代前半がボリュームゾーン

男性の84.2%が年収500万円以上、61.9%が年収600万円以上。

男性の86.8%が大学卒以上、女性の75.3%が大学卒以上

といった具合にかなり、婚活市場で人気のある会員を集中的に集めています。

 

同会員内でコーディーネーター同士が引き合わせている

IBJラウンジメンバーズには6,000〜7,000名の自社会員がいます。

そのためコーディネーターが、自社会員同士を引き合わせているんです。

結果、自社会員同士の成婚が全体の40%も占めています。

よーへー

これは、成婚率が高いのも納得です!

ただでさえ質の高い会員が多いのに、その会員同士がコーディーネーターによって紹介されているので、条件の良い人と結婚できる可能性が高いです。

これはラウンジメンバーズ会員の特権ともいえるでしょう。

とはいえ、質の高い会員を「意図的に集めている」ため、条件によっては入会を断られることもあります。

まずは、最寄りの店舗での無料カウンセリングに足を運んでもらい、そこで自分がどんな会員さんにアプローチできるのかを聞いてみてください。

 

 

「納得のいく成婚をテーマにした老舗」ハッピーカムカム

ハッピーカムカムは創業20周年の、IBJの創業よりも早く相談所業を営んでいる老舗中の老舗です。

その実力は、2600社以上の加盟店がいる中で、年間成婚数No1を2年連続で受賞していることで証明されています。

この相談所は、他の相談所とは異なり、お見合い料金が一人当たり1万円かかります。

よーへー

お見合い料がかかるのって、一見マイナスなことのように感じますよね?

しかし、ハッピーカムカムは過去に1,500組みを成婚させてきた実績から、「お見合い料金をとったほうが成婚率が高くなる」と結論を得たのです。

お見合い料金がかかるとわかっていると、

  • お見合いを組む人を厳選したくなる
  • 交際を簡単に終わらせなくなる
  • 結果的に真剣交際に進む確率が上がり
  • 成婚までのスピードも早くなる

というメリットがあります。

そのため、お見合い料金がかかったとしても、厳選された人とだけお見合いすることになり、最終的な金額はそこまで高くならないのです。

 

 

「激安なのに、サポート内容が充実」イノセント

数あるIBJ加盟店の中で最安の部類に入り、しかもサポート内容が充実しているのは「イノセント」です。

ありえないくらい充実しているサポート内容を

  • オフィスをショボくする
  • 広告宣伝費・人件費をかけない
  • 会員同士のサポート体制がある

ことによって、安く提供することに成功している、とてもユニークな相談所です。

▼イノセントのありえないサポート内容
  • カウンセラーからの相手紹介
  • お見合い申込(無制限)
  • プロフィール検索(無制限)
  • カウンセラーとの面談(随時)
  • お見合いセッティング
  • お見合い模擬面談
  • 会員コミュニティ利用
  • 服装や見た目のアドバイス
  • 交際中の改善点フィードバック
  • LINE術のレクチャー
  • 相談所外の婚活のサポート(総合プラン)

よーへー

これだけ豊富なサポートが受けられて月額11,000〜はおかしい

他の相談所とは違い、24時間365日常に稼働しているので、どんな時でも細かくLINEや通話などで相談できるのが魅力です。

 

 

「専任ではなくチーム全員で会員を全力サポート」結婚物語。


出典:結婚物語。の公式HPより

「仲人Tのブログ」が大流行した「結婚物語。」さん。(Twitter

Twitterで婚活情報を収集している人なら、一度はお目にしたことがあるでしょう。

ここの成婚率は66.8%とかなり高く

  • 2015年4月~2018年3月の実績
  • 成婚退会者数214÷全退会者数320

と、期間や数式までしっかり公開されていて、とても誠実な運営をされています。

 

専任ではなくチームで担当する強み

一般的に結婚相談所では、一人の仲人が一人の会員につく「専任制」です。

しかし結婚物語。では社員全員で会員を見ています。

逆に専任だと、担当の仲人との仲が悪かったり、相性が合わなかったりすると相談しづらいというデメリットもあります。

結婚相談所の仕事は、どうしても激務になりがちです。

そこを社員の勤務時間や出勤日を考慮し、全ての会員さんに万遍のないサポート体制を提供するよう工夫しているのが、結婚物語。の特徴です。

 

プロポーズまでではなく「入籍まで」をサポートする

加えて、結婚物語。は、入籍までをサポートしている稀有な相談所でもあります。

よーへー

婚約後って2人での共同作業が多くなったり、親が急に邪魔してきたりして、破談になることって結構あるんです。

アットホームな相談所で、楽しく・時に厳しく婚活を進めたい方に是非オススメです。

 

 

【オタク婚活の救世主】「とら婚」


出典:とら婚の公式HPより

オタク婚活の金字塔を打ち立てた「とら婚」さん。(Twitter

プレスリリースによると、成婚率は60.1%です。

このたび2017年2月から創業3周年を迎える2020年2月までの『とら婚』の成婚者数累計が、ついに300名を突破。2019年1月から12月の成婚率は60.1%(※)でした。※当該期間における全退会者のうちの成婚退会者の割合。

引用元:「創業3年目で成婚率60%!オタクに寄り添う結婚相談サービス『とら婚』が、2020年2月に成婚者数実績300名を突破。

 

仮交際発展率の高さが異常

他にも、成婚者の300名の活動データを公開しています。

データを活用してアドバイスをしていると公言するだけあり、とてもロジカルに婚活のアドバイスをされているのが理解できます。

よーへー

中でも、お見合いからの仮交際発展率の中間値が40%なのには驚かされました。

よーへー

10人お見合いしたら、4人と仮交際に進むわけですからね。

これは「オタクである」という共通の認識と、データに裏付けられた婚活戦略を練り、誰にどうアプローチをするのかを徹底的に考えているからこその数字でしょう。

恐るべし「とら婚」、恐るべしオタクの絆。

 

【カウンセラー一人当たりの会員数30人まで】「東京フォリパートナー」


出典:東京フォリパートナー
公式HPより

東京フォリパートナーは、

  • 入会者伸び数全国TOP10(2020年)
  • ご成婚者伸び数全国TOP10(2020年)

をW受賞した相談所です。

この、入会者伸び数とご成婚者伸び数をW受賞したのは、加盟店全国約2,640社中、5社のみです。

関東の結婚相談所としては、ハッピーカムカムやとら婚と並び、非常に優秀な実績を残されている相談所です。

それ、バラしちゃっていいんですか?

よーへー

個人的には、結婚相談所の闇である

 

・定義がバラバラな成婚率

・ハイクラス相談所の裏事情

 

が、ホームページにさらっと書いてある(上図)のがすごいなと思います。

結婚相談所は他社への悪評に繋がるため、一般的にはこのような「裏事情」を赤裸々には書きません。

LoveBookも、この辺の闇を調べてしっかりと裏を取るのに苦労しました。

これをしっかりホームページで開示しているのは、この相談所が消費者目線になって運営されている証拠と言えます。

誇大広告ではない「手厚い」サポートを受けられる

東京フォリパートナーは、カウンセラーに担当させる会員数を30名に限定しています。

さらに、そのカウンセラー一人一人も、役員秘書やコンサル会社に勤められていた方など、仕事ができる人が多い人を採用しています。

よーへー

「タスク処理能力の高い人が、余裕を持って会員のサポートをする」ことになり、手厚いサポートが実現できるというわけですね!

独身の子ども持つ親の会「縁会」がある

子供の結婚を望む親が集まる

 

旧Kizunaの口コミでは、独身の子供が親から契約したことを事後報告されたパターンの口コミもあり、この「緑会」の存在が関係してそうです。

よーへー

実は親が関係する口コミがよく出てくるのはこの為ですね。

子供を心配する親や、自分で登録しようと考えた人にとっては悪い評判ではありません。

昔ながらの仲人で独身の子供を持つ親の味方

結婚しないで生涯独身を選ぶ人が増えていますが、子供の結婚を望む独身の子供を持つ親はまだまだ多くいます。

子供が婚活しない親にとっては味方の存在と言えそうです。

「親が言うから登録」は中途解約の危険

よーへー

しかし、親に言われたからと言う他責での登録は危険です。

なぜなら婚活は、お見合いが組めない、交際が続かないなど心身とも負担のかかる期間でもあるからです。

特に今まで異性との交流が少なかった人には思いがけない経験と感じることも多くあります。

もし登録する場合、安心して仲人に頼るためにも、登録前に以下のことを確認してください。

登録前の確認ポイント

  • 相手探しで希望したい条件は全て伝える
  • その条件と自分のスペックで成婚の可能性があるか判断してもらう

その上で仲人さんが、

  • OK→登録しても大丈夫です。
  • NG→希望条件を下げるか、他の結婚相談所を検討しましょう。

入会後に高望みと分かったり、仲人とのコミュニケーションがうまく取れないとムスベルの仲人をうまく使い倒すことが出来ません。

登録では安くない料金を支払うため、無料カウンセリングの段階で成婚がどれくらい見込めるかを確認することが最も大切です。

よーへー

仲人も人間ですので相性がありますし、希望条件での成婚が見込めるかも確認しておきましょう。

ムスベルは休会・退会も親切

休会制度が使える

仕事やプライベート都合でも月単位での休会が出来て、休会中は月会費が無料になります。

しかし、1年間の更新予定は止まらないので、契約から1年経てば更新事務手数料55,000円は必要になります。

クーリングオフが14日以内は親切

全額返金の対象になるクーリングオフは、法律上は契約してから8日以内です。

しかしムスベルでは契約してから14日以内であればクーリングオフ期間として全額返金されます。

また、14日を過ぎてしまった場合でも活動期間に合わせて返金される制度があるので、カウンセラーに相談しましょう。

よーへー

「8日間じゃサービスもよく分からないよね」という想いから、独自に14日以内としてくれているそうです。

ムスベルでの4つの出会い方

4つの方法で出会いがある

1.「お相手検索」

  • 各支店の自社会員
  • 全国結婚相談所連盟(JBU)
  • 日本ブライダル連盟(BIU)
  • 良縁ネット(Rnet)

に加盟する相談所のネットワークから検索して申し込みができます。

2.「相手からの申し込み」

相手が検索の結果、自分に対してお見合いの申し込みをしてくれます。

3.「推薦お相手紹介」

カウンセラーが理想の相手を探して紹介してくれます。

4.「イベントやパーティーで出会う」

開催されているイベントやパーティーに参加して出会う。

成婚までの流れ

無料相談

相手の希望条件を伝えます。

今まではなかなか進展しなかった、どんな人と相性が良いのかわからないなど、抱えている不安を仲人と話しながら解決していきます。

サロンの案内や具体的なサービスについても説明しています。

入会手続き

入会の意思が決まったら、自分の「年齢」「職業」「希望条件」などのプロフィールを作成します。

「独身証明書」などの書類が必要になります。

店舗または電話・メールにてカウンセリング

店舗へ行くことが難しい場合は電話やメールでも対応可能です。

年中無休で仲人が出勤しているため、いつでも婚活の悩もやそれ以外の悩みも相談可能です。

相手探し・紹介

仲人が会員の希望条件はもちろん、性格や雰囲気、空気間までを考慮し、より理想的な相手を紹介してくれます。

また、会員専用サイトから自分に合った相手を、パソコンやスマホから検索することも可能です。

お見合い

希望した相手から良い返事がくるか、相手から申し込みが来るとお見合いになります。

店舗内にお見合いのための部屋が用意されていて約60分、写真やプロフィールで分からなかった事なども話すことが出来ます。

交際開始

お見合いにてお互いがOKすれば交際スタートになります。

交際中でも不安や疑問があれば仲人が相談に乗ってくれるので連絡するようにしましょう。

まとめ

▼ムスベルの仲人のおすすめポイント
  • 少人数担当制のため、相性の良い仲人を選んで相談することが出来る
  • 時間外でも携帯で個別サポート
  • 仲人による推薦紹介は自分が希望すればお見合い可能

ムスベルは仲人のサポートにおすすめポイントはありますが、料金とサポートのバランスから考えるとやや割高です。

LoveBookではおすすめ出来る結婚相談所を、

  • 仲人による丁寧なサポートが必要か否か?
  • 予算と質のバランス 自由恋愛をしたいか
  • 厳格なルールの上で結婚にコミットするか

の観点から選別して紹介しています。

よーへー

ムスベルは仲人のサポートがウリな分、料金がやや高くなっています。

皆さんにとって役立つ情報を集めて良い婚活にしていきましょう。

 

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