【スルー厳禁！】ツヴァイの退会時に絶対知っておきたい大事なこと！

といった不安をお持ちの方もいるはず。

しかし実は最近、思わぬトラブルが結婚相談所の界隈で起こっているんです。

そこで今回は、損せずにツヴァイを退会する方法をご紹介します。

という方は、この記事を参考にしてみてください。

【重要】損しないための退会ルールを完全公開！

「入会してすぐに退会したくなった」

「入ってしまった後に後悔したらどうしよう…」

などと不安な方のために、損しないための退会ルールを説明していきます。

８日以内なら『全額返金』されます

契約日を含め8日以内であれば、理由を問わず無条件で書面をもって当該契約を解除することができます。

その場合には支払った金額は全額返金されます。

9日以降なら『最低3万円』は支払います

契約日から9日以上経過している場合は、特定商取引法（以下、特商法）に基づいて支払う金額が決まってきます。

結婚相談所で中途解約する場合、事業者が会員に請求できる最大の違約金は下図のように決まっているんです。

「サービスを利用した」か「利用していないか」よって金額が変わってきます。

そのため、1度も利用していない場合は、まだサービスを受けていない月の会費は支払う必要がなく、返金の手続きをとることも可能です。

毎月21日の費用発生に注意

月会費は、毎月21日に発生します。

退会する予定で20日が迫っている人は、解約を急ぎましょう。

逆に21日を過ぎてしまった人は、翌月の20日まで使い倒してしまいましょう。

退会方法は3パターン

退会方法は3つあります。

• 直接店舗で退会
• 電話で退会
• マイページから退会

成婚した際に多い退会方法ですね。

直接店舗へ出むいて、感謝の気持ちと共に退会の意思を伝えます。

ツヴァイのコールセンターへ電話して、以下の情報を伝えます。

電話にて退会の意思を伝えると、退会確認の書類が届くので会員証を返送しましょう。

『成婚退会』の場合は成婚料が発生する場合も

成婚退会時に注意が必要なのが、ツヴァイの成婚退会は料金プランによって成婚料の有無が分かれる点です。

ツヴァイは、「ご紹介＋自由検索コース」で『IBJ(※1)の会員』と成婚した場合、22万円の成婚料が発生します。

(※1)BJ＝日本結婚相談所連盟という連盟。
　　 加盟している全国の相談所の人とお見合いができる。

図にするとこんな感じです。

結婚相談所では年間1600件以上のトラブル相談がある

2016年に結婚相談所も「特商法」の対象業種となり、2019年から徐々に相談件数は減少傾向です。

それでも年間で約1,600件〜1,800件ものトラブル相談が国民生活センターに寄せられています。

引き止められないための辞めかた対策

ツヴァイを退会する際は、こちらがおすすめです。

「好きな人が出来ました」と伝える

結婚相談所から見てこの人に継続させても利益にならないと思わせれば、退会を強く引きとめられる可能性はぐっと減ります。

その最有力候補が「好きな人が出来ました」なんです。

気になる人が別にいる人に対して強く引き止めるよりは、他の会員のサポートや新規会員の勧誘に時間を使うようになります。

辞めざるをえない理由を伝える

「好きな人が出来ました」以外にも、『引き止められない…』と思わせることでスムーズに退会することができます。

などがあります。

活動の意欲がまったくない人に紹介を続けるメリットがないと判断します。

「もしかしたら継続してくれるかも」と思わせないよう伝えてくださいね。

忙しい時は『休会制度』がおすすめ

「婚活に疲れた」「仕事が忙しい」

などを理由に活動を休止することができますが、自然な良い出会いがあった場合にも休会制度を使うことが出来ます。

休止期間中の支払いは1,650円のみで、休止した期間分は会員期間が延長されます。

また、以下のツヴァイのサービスについては、休会中でも利用が可能です。

ツヴァイの割引プラン

ツヴァイの再入会割

ツヴァイは退会後の再入会で、一般的な入会金の105,000円が49,000円になり56,000円割引になります。

ツヴァイの乗り換え割

他社からの乗り換えの際には、一般的な入会金の105,000円が75,000円になり30,000円割引になります。

まとめ

今回の記事では、ツヴァイの退会方法についてご紹介しました。

もしツヴァイが合わないと感じるのであれば、以下の結婚相談所を検討するとよいでしょう。

また、ツヴァイよりコスパの良い婚活サービスを知りたい方は『結婚情報サービス』がおすすめです。

結婚情報サービスの特長やおすすめサービス7選をまとめてますので、参考にしてみてください。