【取材でわかった！】IBJメンバーズの評判は勘違いだらけだった！

IBJメンバーズをネット検索していたら良い口コミも悪い口コミもたくさんの情報が入ってきて混乱しませんでしたか？

どの情報サイトをみても『誰か』の『ホントなのかわからない口コミ』が投稿されています。

あたかもそれだけが事実という風に見えるだけの残念な現実があります・・。

このページでは取材でわかったIBJメンバーズの最深部までも公開していきます。

・なぜIBJメンバーズの料金が高いのか

・なぜ会員が多くて人気なのか

・直営店と加盟店の違い

・直営店ならではの成婚率の良さ

このページを読むと他の情報サイトには載っていないIBJメンバーズの本当のサービスの良さがわかり、あなたにとってIBJメンバーズが最適なのかどうかが判断できるようにまとめてあります。

《※2021.1.30追記》

LoveBookの調査で実際にIBJメンバーズを使用して成婚退会された方のインタビューを追記しています。

企業側の言う『手厚いサポート』とのギャップについても解説しています。

なぜIBJメンバーズの料金は高いか？

日本にある全国4,000ほどの結婚相談所の中でもトップクラスの料金の高さになります。

しかし、その高さに対してが他社にはない『かなり手厚いサポート』あります。

サポートの範囲が婚約までではない結婚相談所がある中、IBJメンバーズは最後の最後まできっちりとサポートしてくれます。

料金を他社と比較してみる

IBJメンバーズの料金は他社に比べて1.5~2倍近く設定されています。

入会の際の初期費用・成婚料が高く、同じIBJの加盟店であるサンマリエやハッピーカムカムに比べても割高であることがわかります。

お見合い料金0円はメリットになりにくい

結婚相談所での活動期間は平均が3~12ヶ月であるため、お見合いの件数がよほど多くない限りは元が取れないのでは？という見方ができます。また、この表のハッピーカムカムのように入会金は安く、お見合い料金で稼いでいる相談所もあります。

LoveBookがオススメしていない結婚相談所の中には、相談所の利益のために

・入会金を安くして会員を募り、

・月額費を毎月回収していく

・サポートはそれっぽい事を言うだけで成婚に至らせない

という、運営がずさんでユーザーに対して真剣に向き合っていない会社もあります・・

《高い料金の最大のリターン》成婚までのスピードがとにかく早い

入会に一定の条件を設けているため婚活意識をしている人だけが集まります。

年収や学歴など入会の基準を厳しくしている分、それを乗り越えられる人が集まって高品質な会員を揃えているのです。

・年収は500万円以上（男性）

・大学卒業以上

・お見合いから3ヶ月以内に成婚するかどうかを決める事に同意すること

・婚前交渉は禁止

中でもお見合いをしてから3ヶ月で成婚するかどうかを決めるというルールが特徴的ですね。

料金が高い分、それ以上に月額費をかけずに素早く結果が出るという事でもありますが・・

高い料金の大半はカウンセラーの人件費として

結婚相談所に登録して、理想的な婚活をしていくには二人三脚を組むカウンセラーとの相性が非常に大事になります。

あなたをしっかりサポートしてくれるか、手厚いサポートとは名ばかりではないか？高いお金を払った分は仕事をしてもらいたいものですよね。

・週1でカウンセラー同士で会員の情報を交換している

・1人あたりのカウンセラーが抱える会員は60名前後でキープしている

・サポートはお見合い前後だけでなくて成婚まで行う

さすが結婚相談所業界で唯一の上場企業、業界のモデルとなるべく真摯な対応をされています。

とある結婚相談所では1人の担当者に100名以上の会員がつくとも聞きますが、IBJメンバーズの過去からの統計でこの人数がベストであること、何よりこの人数でハイサポートをするために

これくらいの金額（カウンセラーへの人件費）が妥当である

という考え方をしているそうです。

受け身な会員にも適宜アプローチをしている

中には結婚相談所に入ったからなんとかなる、と思ってしまう人もいるでしょう。

と思っていましたが、IBJメンバーズではカウンセラーが会員からの連絡の頻度や内容に応じてカウンセラー側からアプローチもしているそうです。

詳しくは聞けませんでしたが、カウンセラーごとの会員がアクティブであるのか、やる気を失って退会しそうなのかという情報まで共有されている可能性があります。

ちまたの悪い評判には勘違いが多かった

SNSやネット上での評判を見てみるとIBJの悪評が書かれている事があります。

これはどういった経緯で悪評が立っているのかを聞いてみました。

それ、IBJメンバーズの評判じゃないです

IBJという言葉には2つの意味があり、IBJメンバーズ・ラウンジメンバーズの直営そのものを指すものと、IBJ(全日本結婚相談所連盟)のシステムの事を指すものがあります。

IBJメンバーズの事を明確にさしておらず、IBJのシステムを使ったけど全然マッチしない、などといった口コミも見受けられます。

単に愚痴を書いているだけ・・アドバイスはちゃんと真摯に聞いたのか？

SNSでの情報は感情を吐き出したり起きた事象だけを書いているものが高いです。

うまくいかない原因や行動が何だったかを書かず、感情的になっているだけのものが多いためあなたの参考にはなりません。

それに、6.5万人分の何人かが書いた口コミを信用できるかどうか、を考えるほうが建設的だと言えます。

悪いことを書いて儲けるサイトがあるんです

業界の闇でありますが、とある口コミ情報サイトが儲けるために口コミをコントロールしている現実があります。

結婚相談所を成婚退会した人が良い口コミを書いたのに掲載されず、悪い口コミは掲載されるという事がありました。

※営業に関わるためどの相談所、サイトとは記載ができず申し訳ありません。

『口コミの掲載を調整するにはお金がかかります。』

幸せな成婚のための業界のはずなのになぜか悪どい商売をする人の存在によって、一生に一度あるかどうかという結婚のための情報がねじ曲がってしまうのです。

IBJメンバーズの会員の評判は良いのか？

IBJメンバーズには婚活意思の強い会員が集まるように入会前に入会基準を説明されます。

入会案内の資料にも記載があり、コールセンターからも入会前の無料カウンセリング前に入会基準について説明があります。

入会するためのハードルが高いため質の高い会員が集まる

IBJメンバーズでは誰でも入会させて儲けるためのビジネスはしていません。

入会後に成婚にむけて活動する気があるかの意思確認、学歴や年収のチェックがあります。

・お見合いしてから3ヶ月以内に意思決定する『婚活』である/恋活をしない人向けである

・親に言われて来店したなど自分に意思がない人

・高卒女性が医者の男性を希望する/年収底辺の40男性が20代女性を希望するなどの不釣り合いな成婚を狙う人

・心身共に健康である事

年収がたりないのですが・・

IBJメンバーズに魅力を感じているけど、残念ながら入会基準に満たないという方にはIBJグループの傘下にある別の相談所の紹介をしています。

同じIBJの会員を検索でき、入会基準の異なるサンマリエなどを紹介される事があります。

地方で結婚したいのですが・・

IBJメンバーズは主に関東・関西・福岡の都心部で展開しています。その他の地方での展開が少ないことから、地方で質の高い人を探す婚活をしたいという人には少し不利になります。

▼IBJグループでのオススメの結婚相談所の評判は別記事にて調査をした情報をまとめています。

《2021.1.30追記》企業側の主張とスレ違う現実。退会者が声にだせなかったクレームとは

丁寧な説明やラウンジの雰囲気はさすが上場企業と言った所です。

しかしLoveBookの調査により成婚退会をした42歳の男性の証言でIBJメンバーズ側の主張と異なる箇所を発見しました。

・バツが付いたのは元嫁の浮気によるもの

・一人で生きていこうとマンション(3LDK)を買うも、

・コロナ禍でホームパーティもできず寂しさを感じる(2月頃)

・2020年7月に入会し2020年12月にプロポーズ

・5歳年下の奥さんと1月に成婚退会

《まじかよ》担当者の返事が遅すぎて笑った

男性の話によると・・

手厚いサポートとは・・・と不安になるきっかけは常々ある連絡の遅さにあったとの事。

原因と思われるものは・・

《担当者が恐らく新人で若いという事》

《そんな事ってあるのか！？》プロポーズ寸前の出来事

お見合いから仮交際まで順調に進み、3名近くと仮交際をした挙句ついに真剣交際を決めようと乗り出す男性。

しかしここで事件が・・

その間のサポート・連絡は一切なし。

LoveBookスタッフ一同はこの話を聞き懐疑的な気持ちになりつつ、話を続けます・・。

入会から程なくして担当者への不満があった男性はサポートはアテにせず自力でやろうと思っていたとの事。

もし真剣交際がうまくいかなかったら担当者を変えるつもりでもいたと話してくれました。

担当者ガチャは怖いがIBJメンバーズでは回避は可能

IBJメンバーズでは担当者と相性が合わない場合担当の変更が可能です。

今回の男性はコミュニケーション能力が非常に高く、確かにサポートがなくても成婚しそうなイメージがあるとLoveBookスタッフも感じていましたが、もしこの情報を手にしたあなたが、

・コミュニケーションに自信がなく

・高いお金を払っているのに担当者の腕で時間やお金をロスしたくないと思い

・不信感や不安を抱えたら

IBJメンバーズは担当カウンセラーの教育を常時行っていますが流石に、

40代のベテランと20代の新人では、アドバイスでかける言葉や説得力・仕事への責任感にムラがでると言う事がわかりました。

男性曰く最後に担当者から

と言われたとの事ですが、

『笑顔で相槌したけど誰が紹介するか！心の中ではクレームだらけだぞ、評価30点笑』

と笑いながらLoveBookスタッフに語ってくれました。

 

とは言え、それでも他社や加盟店とは一線を画すだけの力があるのがIBJメンバーズの魅力でもあります。

他の加盟店との差は何か？直営店である強み

IBJ(日本結婚相談所連盟)は日本の中小の結婚相談所の吸収合併により、全国に6.5万人に会員数を伸ばし国内で最大規模の婚活業者となっています。

一見同じ会員の中から選べるという点では加盟店に得があるのに対し、直営店となるIBJメンバーズには得がないように見えます。

その他にも婚活をする上でカウンセラーと気質が合わない時などのトラブルに柔軟に対応できます。

自社のハイスペ会員が圧倒的に多い

他社のハイスペ専門と謳っている結婚相談所の自社会員が数十人〜数百人のところ、

6,000~7,000人と圧倒的な人数の多さを誇ります。

さらに自社会員による引き合わせによる成婚が40%を占めています。

加盟店の仲人からの信用が違う

IBJメンバーズは結婚相談所業界のリーダーとしての地位を獲得しています。

IBJメンバーズ直営店である仲人同士で行われる情報交換の時に有利に働いているようです。

カウンセラーをチェンジできる

数の多さは登録した会員だけではありません。IBJは直営の結婚相談所にIBJメンバーズとIBJラウンジメンバーズ(国家公務員向け)があり、それぞれの担当者が稼働をしています。

直営店としてのプライドが高い

日本で結婚相談所をつなぐという試みを行ったのはIBJが最初になります。

仲人同士の送客やノウハウを浸透させて婚活ビジネスや、婚活希望者が円滑に活動できるようにしようと思った事が始まりでした。

たしかに、ラウンジを訪れて挨拶をした時から雰囲気が程よく引き締まっていると感じました。

これから婚活を真剣にする人が来店した時はこの担当者とならいい相手が見つけられたり、心折れずに婚活できそうと思える事でしょう。

サポートの範囲が成婚までなので、手広さが圧倒的である

結婚相談所によってはサポートに注力するポイントが大きく違います。

お見合い前に注力していたり、婚活時にウケる話術のセミナーを強みにしている相談所もあります。

・お見合い前のセミナー（服装・所作・会話など）

・異性ウケするプロフィールや写真の作成

・婚活パーティーの運営など

ただのマニュアル通りではなく会員が幸せになれる成婚を目指し、仕事をしている事が伺えました。

まとめ

IBJメンバーズの評判について真偽を確認するため直接ラウンジで担当者さんに伺ったことをまとめました。

他社ではネット上での情報だけで、事実確認が取れていないものがほとんどだったため、あなたの役に立てるようなユーザー目線で書き連ねてきました。

無理な勧誘行為もなくとても分かりやすく真摯な対応をしてくれるので本気な婚活がしたいという人にオススメします。

この情報があなたの幸せな婚活に繋がることを願っています。

最後までお読みいただきありがとうございました。