ゼクシィ相談カウンターの口コミ・評判!実際来店したメリットデメリットを暴露!

記事更新日: 2024/01/19

ライター: かずみん

この記事を書いた人

かずみん婚活に成功したリケジョ女子

博士号取得のリケジョ。20代でマッチングアプリを使い倒し、30代でLoveBookのノウハウを駆使して見事成婚。

婚活・パートナーシップに悩む女性に向けて、LoveBookを通して発信しています!

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かずみん

結婚情報誌で有名な「ゼクシィ」は、これから結婚式を挙げるカップルに結婚式場を探せるサイトも運営しています。

ゼクシィ相談カウンターでは、対面で以下のことを相談できます。

かずみん

結婚式場探しから、結婚後のライフプランの相談までのってもらうことができるのは、日本最大級の結婚情報サイト「ゼクシィ」の強みですよね。

かずみん

私も実際にゼクシィ相談カウンターに行って、調査してきました。

支店によって広さはまちまちですが、私が行った渋谷店は比較的オープンな感じでした。

来店するだけで結婚に関する悩みを解決できるのでこれから結婚式に向けて準備を始めるカップルには役に立つ反面、「お得に結婚式を挙げたい人にはハナユメという式場サイトの方がおすすめである」ことがわかりました。

かずみん

実際に来店してゼクシィ相談カウンターを利用するメリット・デメリットを調査してきました!

ゼクシィ相談カウンターのメリットデメリット
知名度が高いがゆえの!
  • 圧倒的な知名度であまり乗る気でない男性もついて来てくれる
  • 紹介できる式場数も全国2,700とダントツに多い
  • 理想の式場が見つかる
  • 相談カウンターも全国に69店舗と多い
  • 結婚式費用立替えプランがある
  • 割引は低め
  • 子持ちのカップルにはおすすめできない

このページの目次

ゼクシィ相談カウンターの悪い口コミ・評判

かずみん

ゼクシィ相談カウンターの悪い口コミ、実際行って微妙だった点をお伝えします。

予約なしだと待ち時間が長い

来店できるカップル数に制限あり
評価:
コロナ禍で結婚式をあげるカップルも減ってきているだろうと安心していたのですが、最近は家族婚という形で結婚式をされる方も増えているようですね。
週末行こうと彼と話していたのですが、まさかの予約がいっぱいで...。
来店される際は、余裕を持って1週間前には予約を入れておいた方が良いですよ!
(30代女性)

かずみん

コロナ禍の密にならない対策として、来店できる数に制限をかけています。

万が一予約がいっぱいなときは待たされるので、イライラしちゃうかも。

かずみん

絶対に予約はして行った方が良いですね!

 

相談時間が長い

2時間はみておいた方が良い
評価:
来月結婚しますが、結婚式を挙げたいという彼女の希望に応じて、ゼクシィ相談カウンターに行きました。
どのような結婚式をあげたいか、僕たちはしっかり決めていなかったので、「理想の結婚式ってどんなの?」とすり合わせるのに時間がかかってしまいました。
 
希望条件に該当する式場を4つ出していただき、これから週末見学に行ってきます。
式場一つ決めるのも時間がかかりますね。
(30代男性)

かずみん

見学に行く式場まで候補を挙げると、相談時間は短くても2時間かかります。

時間がないカップルはその旨を最初に伝えておくと良いですね。

かずみん

また、彼と「どんな結婚式をあげたいか」擦りあわっせておくとスムーズです。

 

式場見学をすすめられる

ただの相談のつもりが...
評価:
気軽に相談するつもりでゼクシィ相談カウンターを利用しましたが、「式場見学に行ってみましょう!!」とゴリ押しされました。
ある程度式の日程など決めてから相談に行った方が良いですね。
(30代男性)

 

式場が多すぎて決められない...

逆に決めるのに時間がかかる
評価:
国内登録式場数No1とだけあって、式場が多すぎるので逆に迷っちゃいますね...。
30以上の式場を見せていただきました。
最終的には予算との相談になりました。
(20代女性)

 

ゼクシィ相談カウンターの良い口コミ・評判

かずみん

良い点は、なんと言っても「相談カウンターの利用でプレミアム特典がもらえること」です。

 

相談カウンターの利用でプレミアム特典がもらえた

いろんな特典をもらえた
評価:
ゼクシィ相談カウンターで紹介してもらった式場は「無料でゲストのお料理をグレードアップ」することができました。
正直、グレードアップ前のコース料理はお肉の大きさも小さく、デザートも2種類のみで少し男性のゲストには物足りないかな...という印象を受けたので、一人3,000円分のお料理を無料でグレードアップできたことは大きいです!
(30代女性・成婚退会)

 

紹介してもらえる式場数も多い

最高の式場が見つかりました
評価:
開放感があるお庭つき、かつ、コロナ禍でも周りの人を気にせずゆっくり過ごせる会場を探していたのですが、ドンピシャな式場を提案していただけました。
予算も厳しいことを伝えると、式場さんに50万円お安くしていただけました。
(30代女性)

かずみん

提携している式場数はゼクシィがNo1!

2,700もの提携式場から紹介してもらえるので、あなたにぴったりの式場が必ず見つかります。

 

式場探しのプロに相談できる&対応も良い

【対応が良い】

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実際に結婚式を挙げる際に「結婚式費用立替えプランがあること」もメリットと感じました。

 

コロナ禍での結婚式のスタイルを提案してもらえる

気軽に相談できました
評価:
結婚式を挙げるかどうかを迷っている段階で相談させていただきました。
そもそも、この時期に結婚式をあげること自体、世間の目も気になっていたので、どんな形の結婚式をされている方がいるのかお話が聞けて良かったです。
最終的には挙式のみゲストを呼び、親族のみで会食する形を取りました。
結婚式を挙げることを諦めていたので、相談に行って良かったです。
(30代女性)

 

何から始めて良いか分からないのでまず相談!

 

こんなに情報をもらえて無料はすごい

 

見積もりを安くしてもらえた

 

お金の面での相談にも乗ってもらえた

 

実際にゼクシィ相談カウンターに行ってきました!

ゼクシィを調査!

かずみん

実際にゼクシィ相談カウンターに行って調査してきました。

支店によって広さはまちまちですが、私が行った渋谷店は比較的オープンな感じでした。

お子さん連れには少し狭いかなという印象を持ちました。

かずみん

相談の流れはこんなん感じで、トータル2時間10分かかりました。

▼相談の流れ
  • アンケートに答える:10分
  • アンケートを元に二人の理想の結婚式像を深堀り:20分
  • ゼクシィの説明:10分
  • プランナーさんが裏で式場を探す:15分
  • 6件の式場提案を受ける:40分
  • 式場提案6件→2件に絞り込み:20分
  • 式場見学予約をして解散:15分

かずみん

あまり時間がないカップルはその旨を最初に伝えておきましょう。

ただし、結婚式や式場のことをきちんと聞いておきたいカップルは2〜3時間ほど時間に余裕がある時に予約しましょう。

 

ゼクシィ相談カウンターで何ができる?

かずみん

ゼクシィ相談カウンターでは、下記のようなことができます。

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式場探しから指輪、保険まで、トータルサポートしてもらえます。

実際に、保険の相談にも行ってきましたが、ゼクシィ相談カウンターで挙式前に保険の見直しをするカップルは7割以上いるそうです。

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結婚を機に保険を見直すだけでなく、ライフプランの作成もしてもらえるので、旦那さんとすり合わせができて、私にとってはこっちの方がためになりました!

また、指輪の検討をしているカップルは、ゼクシィ経由でブライダルリングを探せば、来店だけで商品券がもらえます。

かずみん

指輪探しも賢くお得に!

 

相談カウンターの利用でプレミアム特典がもらえる

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ゼクシィ相談カウンターで式場を紹介してもらうと、“プレミアム特典”が付く式場を紹介してもらうことができます。

例えば、こんな豪華な特典がもらえます!

▼プレミアム特典の一例
  • 挙式料無料または50%OFF
  • ゲスト料理のグレードアップ無料
  • 新郎新婦衣装無料
  • 和装前撮りプレゼント

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様々な特典があるので、相談カウンターに行った際に詳しく聞いてみましょう!

 

結婚式立て替えプランを利用できる

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実際に結婚式を挙げる際に「結婚式費用立替えプランがあること」もメリットと感じました。

  • 式はあげたいけどまとまったお金がない...
  • ご祝儀でまかないたい...

というカップルもいますよね?

ほとんどの式場は前払金として一部負担を求めます。

かずみん

立て替えプランを利用できる式場であれば、ご祝儀を当てることができて費用面でも安心です。

 

ゼクシィ相談カウンターは本当に無料?知っておきたい裏情報!

無料の裏側を調査!

かずみん

プロに無料で相談できるってことは、式場見学に促されたり、保険を勧められたりしない?

と心配に思う人もいるでしょう。

かずみん

確かに結婚式の相談や式場の情報を提供する場なので、「いくつか式場を提案させていただきますね」という流れにはなります。

しかし、「まだ検討の段階なので...」ということであれば、無理に式場見学に行く必要はありません。

また、相談カウンターは無料で何度も使えますし、式場見学に行くのも無料なのでこの点は安心してください。

 

ゼクシィを通して式場見学に行くと見積もりが高くなる?

かずみん

相談カウンターからの紹介料の分、見積もりが高くなったりしないの?

と疑問に感じるカップルはいるでしょう。

かずみん

これは問題ありません。

むしろ、ゼクシィ経由で式場見学に行くことで、「ゼクシィ割」を適応してもらえるので、直接式場に問い合わせるよりお得になったりします。

ゼクシィは相談カウンターにきた人に式場を紹介する代わりに、式場から広告費を受取っています。

式場からお金を受け取っているので、あなたに直接料金を請求することはありません。

かずみん

しかしよく考えれば、その式場にお金を払っているのは契約した本人ですね!

そのため、「広告費の一部」は実際にそこで式を挙げたカップルが負担していることになります!

ゼクシィを通して結婚式場を決定した場合は、結婚式費用の中に広告費も含まれているものだと考えましょう。

 

半年以内の結婚式ならハナユメの方が安い

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式場サイト「ハナユメ」は特に半年以内の結婚式の割引に力を入れています。

ハナユメ割とは?
半年以内の結婚式が特にお得!
  • ハナユメ割は式場が埋まりにくい時期・日程を利用した割安プラン
  • 実際に半年以内の挙式で100万以上安くなる!
  • 平日、仏滅、日曜夕方、2月、8月と年度末は式場が埋まりにくく割引率UP
  • 挙式当日の質が落ちる心配はない
  • Webからでも相談デスクからも割引してもらえる
  • キャンペーンとの併用も可能!ブライダルフェア参加で最大2.6万分の商品券がもらえる

私も実際にハナユメから式場見学に行って見積もりをもらいましたが、100万円以上お得になりました。

かずみん

見積もりがこちらです!

かずみん

実際に100万以上安くなりました!!(なんと半額!!)

これ、かなりすごいですよね?

かずみん

半年以内で結婚式を考えているカップルは、ハナユメウェディングカウンターに行くことをおすすめします!

結婚式費用をお得に!おすすめの式場の探し方

複数の式場見学にいく

かずみん

おすすめの式場の探し方のステップは3つです!

おすすめの式場の探し方
みんなが挙げたがらない時期が狙い目!
  • 複数の式場見学に行く
  • 各会場で見積もりをGet
  • 最後に本命の式場に見学に行く

かずみん

このステップの詳細はこちらの記事にまとめています。

結婚式費用を少しでも節約したいカップルは必見です。

 

ゼクシィカウンターの利用方法は?

予約からブライダルフェア参加までの流れ

かずみん

予約からブライダルフェア参加までの流れは以下の感じです。

▼2人で話しておくべき内容
  • WEBから予約をする
  • 店舗(相談カウンター)で無料相談する
  • 気になる式場をピックアップして見学の手配をしてもらう
  • ブライダルフェアに参加する

かずみん

相談カウンターに行かずにゼクシィサイトから直接ブライダルフェアに参加することもできます 。

 

近くに相談ショップはある?

かずみん

ゼクシィ相談カウンターは、北海道から沖縄まで、全国に69店舗あります。

ただし、下記都道府県には相談カウンターがありません。

エリア ゼクシィ相談カウンターがない都道府県
東北エリア 青森、秋田、岩手、山形、福島
関東エリア 山梨
中国・四国エリア 鳥取、島根、山口、高知、徳島
九州エリア 宮崎

かずみん

近くに店舗がなかったり、お子さん連れで「オンライン相談」が良い人はマイナビウェディングサロンハナユメウェディングデスクで相談しましょう。

 

キッズルームを完備している店舗は少ない

ゼクシィ相談カウンターはでキッズスペースが完備されている店舗は「梅田店」と「小倉店」の2店舗のみです。

関東でキッズスペース完備の相談カウンターはありません。

かずみん

お子様連れの場合もマイナビウェディングサロンハナユメウェディングデスクでのオンラインでまずは相談してみましょう。

 

さいごに

かずみん

ゼクシィカウンターはまずはには最適です。

ゼクシィ相談カウンターのまとめ
メリットデメリットおさらい!
  • 圧倒的な知名度であまり乗る気でない男性もついて来てくれる
  • 紹介できる式場数も全国2,700とダントツに多い
  • 理想の式場が見つかる
  • 相談カウンターも全国に69店舗と多い
  • 結婚式費用立替えプランがある
  • 割引は低め
  • 子持ちのカップルにはおすすめできない

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