川口 美樹LoveBook編集長
恋愛・結婚・パートナーシップの専門家として書籍の出版やTVに出演。
マッチングアプリや結婚相談所業界の裏側にも精通。Twitterのフォロワーは1.4万人。(プロフィールページ)
昭和56年創業の老舗で、東証一部上場グループが運営する大手相談所『サンマリエ』。
一人ひとりに専任カウンセラー体制をとっており、紹介からお見合いまでを全て任せることができます。
川口
が、しかし…
利用者への取材や口コミ調査を進めていくうちに悪い口コミをいくつも発見しました!
そこでLoveBookでは、実態を調査するためサンマリエ広報部の方にインタビューを敢行。
この記事では
を通じて分かった、サンマリエの実態を赤裸々公開していきます!
川口
口コミは賛否両論ありましたが、調査の結果サンマリエはスピード婚が期待できるオススメの結婚相談所であることが分かりました!
\5ヶ月以内の結婚が最多!/
川口
一方、以下のような方にはサンマリエはオススメできません。
安さ最優先で婚活をしたい方におすすめの結婚相談所は こちら から。
このページの目次
川口
まずは、気になる悪い口コミからご紹介ご紹介していきます。
サンマリエはやめた方が良い。自分はそこそこ需要ある方だと思うんだけど、全然お見合いが成立しない。
出会えないのにこの値段は高すぎます。すぐやめました。
(40代前半男性:退会者)
サンマリエは高いです!20代割を見て焦って入会したんだけど、入った後にここより安い所はたくさんあると知った…。
焦って入会しなくても良かったかな。まあまだ入ったばかりなので、これからお見合いしていこうと思います!。
(20代後半女性:入会者)
サンマリエ、検討段階で請求したんだけど電話しつこすぎ!
出た瞬間もう連絡しないでと伝えたのに、ずっとしゃべり続けるからイライラした。
(30代半ば女性:資料請求済の方)
カウンセラーからの紹介は、表面上のニーズにマッチしている人を紹介されたくらい。
紹介の精度が低くてが全くなくて期待はずれもいいとこでした。考え方を考慮したハンドメイドな紹介をして欲しかったが…期待値が高すぎたかな。
(30代後半男性:退会者)
10ヶ月〜1年を想定した場合、結婚相談所での一般的な婚活費用は50〜70万円程度。
サンマリエは、平均的な価格帯となっています。
一方「エン婚活」や「オーネット」といった格安の婚活サービスは、カウンセラーがつかずサポートも簡易的です。
格安婚活サービスとサンマリエを比べると高く感じるかもしれませんが、両者は仕組みやサポート内容が全く異なるため、値段だけで見比べることはできません。
川口
サンマリエは、手厚いサポートが欲しい人や、相談しながら婚活したい人、日程調整を丸投げしたい人向けの結婚相談所です。
反対に
といった方は、サンマリエを割高に感じるかもしれませんね。
以前のサンマリエは、営業電話に関する悪評がかなり多かったです。
川口
ただし、2019年に運営会社が変わって以降は改善されています。
もし営業電話がしつこい相談所に当たってしまった場合は、こう答えましょう。
『先日結婚しました』
『別の結婚相談所と契約しました』
営業電話はピタッとやみます。
川口
『カウンセラーのスキルが低い』
『ウマが合わない』
これは致命的な問題です!
サンマリエでは人員育成に力を入れているものの、大手である以上、スキルに個人差がでてしまうのは仕方のないことかもしれません。
川口
担当カウンセラーと合わない・イマイチと感じたら、担当の変更ができます。
直接言いづらい場合は「サンマリエのお客様相談室」に連絡してみましょう!
川口
続いて、サンマリエの良い口コミをご紹介します。
サンマリエに入会後4ヶ月で相手を見つけて、その2ヶ月後に結婚をしました!
最初の方の集中プログラムで婚活プランをたててもらった時に、このままじゃヤバイと把握して一念発起。
なんとか30代のうちに結婚できました〜!!
(30代後半男性:成婚者)
真剣交際からお断りをされた時に、泣きながら結婚を諦めかけました。もう結婚なんてしなくていいとも思いました。
でも、カウンセラーの方が何度も相談にのろうとしてくれたおかげで、辛い気持ちを吐はきだせて、立ち直ることができました。
恋愛経験ゼロアラフォーの婚活は難航しましたが、諦めずに何度もお見合いしてみたことが結婚につながったと思います。
(40代後半女性:成婚者)
人に悩みや相談を打ち明けることが苦手なので、どうせカウンセラーも形だけになるだろう…と思っていました全然気軽に話せました。
自分から相談することが苦手だと伝えて以降、こまめに連絡をくれるようになったのも良かったです。
(20代後半女性:利用者)
マリカレがすごいです!
僕は講座を受けるまで、自分軸で話題を選んでいることや、自分本位なデートプランを立てていることに気づけていませんでした。
いくつか講座を受けたのちにデートをすると相手の反応が全然違いましたね。。
相手にされなかった層と交際まで発展するようになってるんでこの調子で頑張ります!
(30代前半男性:利用者)
サンマリエで1年以内に成婚された方の平均活動期間は、なんと7ヶ月!(1年以内に結婚した方の活動期間)
そのワケはサンマリエのサポートの仕組みにあります。
川口
サンマリエがスピード婚に強い理由は、この後解説していきます。
「友達にすら相談するのが苦手なのに、カウンセラーに相談なんてできない」
「質問や悩みはどの範囲までしていいのか判断できない」
という場合も安心してください。
サンマリエは「いつでも何度でも」相談可能な結婚相談所です。
川口
自分からの相談が苦手な場合は、それを前もって伝えておくと良いでしょう。
どうせ同じ料金を払うなら担当カウンセラーを使いこなしましょう!笑
\成婚退会までの期間5ヶ月が最多!/
婚活中は、うまくいかなくてめげそうになることもあります。
そして必要以上にマイナス思考に陥ることもあります。
そんな時にあなたを支えてくれるのが、カウンセラーの存在です。
友達には相談できないナイーブな話や赤裸々な悩みも、なんでも話してしまってください。
川口
カウンセラーはその道のプロです。
あなたを支え励まし、客観的な視点からより良い道を示してくれます。
マリカレとは、成婚力を高める講座形式の婚活カレッジです。
会話術やLINEセミナー・デート指南・男性心理などが受けられます。
川口
実際にマリカレに参加された方の成婚率は、通常の1.5倍超えだとか!
相手にされなかった“ワンランク上の異性”にも手が届くようになるなんて、かなり有益な講座ですね♪
口コミやヒアリングを重ねていくうちに私たちは
『ひどい口コミは、昔のものが断然多い』
ということに気づきました。
しかし、これらの口コミは2019年以降激減。
悪い口コミが激減した理由は、サンマリエが株式会社IBJのグループ会社化したことにあります。
川口
株式会社IBJとは「日本最大級の婚活事業を行う会社」です。
婚活業界でゆいいつ“東証一部”に上場しており、信頼性も非常に高いといえます。
IBJ子会社化にともない、サンマリエは「旧体制の文化やマインド・行動・仕組み」を刷新。
利用者の意見や悪い評価を真摯にうけとめて大改革を行った結果、これまでの弱点を改善した体制へ変わったそうです。
(※1)お見合い料=お見合いの都度発生する費用。カジュアルコースのみ発生する
(※2)お申し込み数はプランによって変動/申し受けは無料
サンマリエは『会員の成婚率を引き上げる為の施策』を次々と導入。
グループ化した翌年にはお入会数や見合い数が増加したことからも、満足度の向上・利便性の向上がうかがえます。
引用元:BtoBプラットフォーム業界ch
2018年以前のサンマリエと2019年以降のサンマリエは、もはや別もの。
仕組みや料金体系も一新されているため、古い口コミはあまり参考にならないと思ってください。
川口
人の出会いを提供するサービスは、時代の流れやニーズとともに刻々と変化するものです。
・最新の情報かどうか注意深くみる
・最終的には無料面談の情報をもとに判断する
などして、正確な情報をキャッチしていきましょう。
値段に見合うサービスを受けられる?
といった疑問もでてくるかと思います。
サンマリエは『手厚いサポート体制』と『婚活講座』が大きな特徴です。
これらを活用できる方であれば、サンマリエの良さを享受できるでしょう。
サンマリエの良さはこちらです。
サンマリエに入会したらすぐ行われるのが「スタートアッププログラム」です。
【step1】マリッジプランニング
【step2】スタートアップ集中プログラム
【step3】スポットプログラム
緑川さん
マリッジプランニングでは、結婚における価値観や希望をお伺いしながら認識の共有を行います。
最初に「マリッジプランニング」を行い
など行動目標を細分化していくため、次のアクションを起こしやすくなります。
▼マリッジプランニングの内容
スタートアップ集中プログラムでは、会員が婚活に走り出せる土台作りを行います。
▼スタートアップ集中プログラムの内容
川口
言葉でアドバイスするだけでなく一緒に動きながら、出会いに向けての準備を整えるんですね!
緑川さん
婚活は、始めの1ヶ月がとても重要です。
できるだけ不安を解消した上で婚活を始められるよう、サポートさせていただきます。
「スポットプランニング」では、走り出してみて感じた不安や悩みを共有。
必要に応じて目標の調整を行います。
緑川さん
婚活を始めて50日後は、婚活疲れや不安がでやすくなることが多いため、スポットプランニングを設けました。
川口
ちょうど婚活疲れが起こりやすい時期ですよね。
このタイミングは絶妙です!
緑川さん
川口
多くの人にとって、婚活は初めてのこと。
「実現可能な目標設定」や「不安解消サポート」が徹底しているのはありがたいですね。
通常の相談所では『対面カウンセリングは◯回まで』と決まっています。
川口
「1番高いコースだけ相談回数無制限」にしている相談所もありますが、ほとんどの相談所は対面面談・zoom面談は月1回〜3回に設定しています。
しかしサンマリエの場合『スタンダードコース・プレミアムコース・エクセレントコース』で相談し放題なんです!
※格安のカジュアルプランは該当しません
婚活を始めたら悩むことや不安になることは山ほど出てきます。
川口
サンマリエでは、その都度カウンセラーに相談ができるんです。
▼婚活中にでてくる悩み事
・お見合い後相手の気持ちを知りたい
・お見合いがうまくいかなかったから原因を知りたい
・デートが盛り上がらなかった
・仮交際で終了したが、気持ちの整理がつかない
こういった悩みに対しサンマリエでは、カウンセラー同士で連携をとってお気持ちを確認することもできますし、行き詰まった時にも原因を突き止めることができます。
たとえダメだったとしても、同じ失敗を繰り返さずに済むんです。
緑川さん
担当カウンセラーを上手くつかってくださいね♪
\5ヶ月以内の結婚が最多!/
カウンセラーも利用者も一人の人間なので、相性が合わないカウンセラーに当たってしまうこともあるかも知れません。
川口
こればかりは防げませんよね…。
緑川さん
ここは防げない部分ではありますね。
ただし、サンマリエでは担当カウンセラーの変更が可能です。
もし仮に次のカウンセラーと相性が悪かった場合は、お気軽にお客様相談室にご相談くださいね♪
川口
2回目以降の担当も変更可能なんですね!
あ、でも「担当変えてください」って言いだせない人も多いのでは…?
緑川さん
川口
それなら気軽に変更できそうですね!
月に50回ほど開催される「マリカレ」がかなり有益です。
創業40年の婚活ノウハウが詰まった講座や、外部講師を招いた専門的な講座が開催されます。
基本は本社開催ですがzoomも対応しているため、全国各地どこからでも受講することが可能です。
緑川さん
マリカレ最大の特徴は、コミュニケーションをとりながら講義を進めていく点です。
川口
撮りためた動画が並んでいるわけではなく、一人ひとりの疑問や不安を解消しつつリアルタイムで進んでいくんですね。
婚活はもちろん、仕事やプライベートでも使える有益な情報が無料で手に入ります。
ネットや本の情報で、コミュ力やモテテクを学んでいる方。
お金を払ってメイク講座や骨格診断を受けようとしている方。
マリカレで全部解決できます!
川口
マリカレであなたの魅力をのばして、素敵な相手をゲットしちゃいましょう♪
女性|老舗化粧品メーカー主催の婚活メイクセミナー
老舗の化粧品メーカーより外部講師を招いて開催。
印象を左右する『メイク講義』が行います。
何年も何十年も昔のメイクから変わってない方は、今の自分にぴったりなメイクを見つけられるかもしれません!
男性|リアルクローゼット
サンマリエのプロ講師が行うコーディネート実践会。
直近のデート服やお見合いファッションをみて、手持ちの洋服からその人に合わせたコーディネートをアドバイス。
満足度がかなり高い。
その他にも
・女性にモテるカジュアル服講座
・女性心理のつかみ方『LINE編』
・オンラインお見合い講座
・第一印象アップセミナー
など、有益な講座が受けられます♪
川口
ちょっとした変化を加えるだけで、成功率は大きく異なります!
そのためにもマリカレへの参加をおすすめします♪
サンマリエでは年に2・3回「ブライダルパスポート」というイベントが開催されます。
その場で参加者のプロフィールを閲覧し、その場で申込みができるためスピーディーな「お見合い」ができると評判です。
また、サンマリエ会員同士が対象なので、気になるお相手の担当カウンセラーに直接質問しながら判断することもできます。
川口
お相手の印象のズレも防げるためかなり効率的!
スピーディーに相手探しをしたい時に便利なイベントです。
川口
サンマリエは全国42エリアに展開。
地方の婚活に対しても地域密着型のサービスを展開しています。
▼全国展開のサンマリエの強み
地方の場合は相談所が少なく、カウンセリングはオンラインになることがほとんど。
しかしサンマリエは全国42エリアに店舗をもっているため、地方の方でも対面カウンセリングを受けられます。
また、近くに店舗がない場合でも「出張カウンセリング」を行っているそうです。
緑川さん
カウンセラーが指定の場所へ訪問いたします。
お気軽にご相談ください。
\5ヶ月以内の結婚が最多!/
結婚相談所はおすすめしないって本当!?やめた方がいい人の特徴も
サンマリエには4つの料金プランがあります。
緑川さん
料金はこちらです。
サンマリエの料金プランの特徴は、スタンダードコース以上であれば手厚いサポートが基本料金に含まれているところ。
川口
他社と比較しても、基本のサービス内容がかなり充実しています。
通常、相談回数無制限は「1番高いコースのみ」の相談所が多いのですが、サンマリエではスタンダードコースでも相談し放題なのが特徴的です。
川口
スタンダードコース以上であれは、コスパの良い相談所と言えます。
『カジュアルコース』はサポート内容を抑えて値段を安くしたコースです。
他のコースと比べると
などと制限が増える割にお見合い料金が発生するため、トータルコストでみると割高。
カジュアルコースは正直オススメできません。
川口
サポートを最小限にして値段を安くしたい場合は、サンマリエでなくても良いです。
他の相談所を検討しましょう。
コスパ最強の婚活サービスはこちらをご覧ください。
サンマリエは手厚いサポートが全て込み込みで価格設定されているため、利用すればするほどコスパがよくなります!
そこで、サンマリエをコスパよく有効活用するための攻略法をご紹介していきます。
緑川さん
サンマリエは、業界唯一のカウンセラーに相談し放題の相談所です。
“いつでも何度でも”相談が可能となっています。
川口
対面での相談もし放題なんですよね!?
緑川さん
もちろんです!
担当カウンセラーのあき時間にもよりますが、予約して来店いただければ何度でもご相談いただけます。
婚活をしていると、うまくいかないこともでてきます。
そんな時いつでも相談にのってくれるカウンセラーは心強い味方です!
サンマリエの婚活カレッジでは、自分磨きをしつつ出会いの可能性を広げることができます。
手当たり次第にお見合いを重ねるのでなくあなた自身の魅力をアップしながらお見合いを重ねることで、成功率は全く変わってきます。
また、マリカレはコミュニケーションをとりながらの講座となるため、一人ひとりの疑問を解消しながら進めてくれます。
川口
受けても受けなくても料金は変わらないので、たくさん受けた方がお得ですよ!笑
成婚までの期間が短いことが強みのサンマリエ。
年内に成婚した方の平均活動期間は7ヶ月・最短活動期間は5ヶ月とのこと!
川口
婚活業界の平均は10ヶ月なので、サンマリエの婚活期間7ヶ月はかなり早いです。
また、今回のインタビューを通じて『スピード婚に強いのには理由がある』と痛感しました。
初期の集中サポートで好スタートを決めやすい
無制限カウンセリングと婚活カレッジで一気に婚活力アップ!
などなど、短期間で婚活力を上げる環境が整っているんです!
しかし、最も大切なのはあなたが積極的にこれらのサービスを活用するかどうか。
川口
スピード婚を目指すうえでこんなに最高の環境があるのですから、使わない手はありません!
あなたが活用すればするほど『婚活力』をアップさせます。
これらのPDCAを高速回転させて、短期間で婚活を終えましょう。
川口
いつまでに結婚するか目標を決めたなら婚活を最優先に置き換え、短期集中で行動してみることをおすすめします。
\5ヶ月以内の結婚が最多!/
どの結婚相談所に登録したとしてもリスクを避けられないのが『カウンセラーが合わない問題』。
カウンセラーも人なので、こればかりは仕方のない問題です。
川口
もしカウンセラーが合わないと感じたら、遠慮せずに担当の変更をしましょう。
結婚相談所相談所最大のメリットは、サポートの手厚さです。
カウンセラーを頼らず婚活を行うなら、高いお金を払ってまで相談所を利用する意味がありません。
緑川さん
担当変更は『お客様相談室』までお気軽にご連絡ください!
「もう少しリーズナブルな相談所も検討したい」
といったに向けて、値段設定が安めで評判の良い結婚相談所をご紹介していきます。
イノセントとはサポートがめちゃくちゃ手厚いのにマジで安いという謎ロジックを、企業努力によって成立させている相談所です。
オーダーメイドの細かいサポートにより、高い成婚率を誇ります。
なるべく安くおさえたいが、手厚いサポートを受けたい方にはかなりおすすめです!
川口
「結婚相談所外」での出会い以外もサポートしてもらえるので、うまくいけば成婚料22万円も節約できます!
対面サポートはないものの、満足度がかなり高いのがエン婚活です。
とにかく始めやすくて、辞めやすい仕組みになっており
におすすめの結婚相談所となっています。
ただし、安さを実現させるためにサポート面では大手結婚相談所と比べると劣る点もあります。
・サポートはオンラインだけ
・受け身だと放置気味になる
・高い金額を支払う相談所と比べると会員の本気度が劣る etc
そこを理解した上で入会するのであれば、エン婚活エージェントは非常におすすめです。
川口
入会金無料のキャンペーン中に登録することで、3ヶ月分の月会費のみ(約4万円)で成婚退会した方もいます。
コスパ良く利用したい方は、ぜひ検討してみてください!
スマリッジも、エン婚活エージェント同様大手結婚相談所と比べるとサポート力は劣ります。
川口
サポートはほぼないと思ってください。
ただし値段の安さにおいては圧倒的!!
どの婚活サイトよりも安いです。
川口
もちろん、全員身元が証明された人と出会えます。
質の高いマッチングアプリと捉えて、自ら積極的に動ける方であればすマリッジはおすすめです。
川口
サンマリエはスピード婚できる環境が整った、サポート力抜群の結婚相談所です。
次のような方にはサンマリエはオススメです!
川口
相談所を検討されている人は、是非一度無料カウンセリングで話を聞いてみてくださいね。
\結婚したい人必見!/
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\彼氏・彼女が作りたい人/
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男女関係にまつわる悩み
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オトナの恋愛事情
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川口
LoveBookでは、婚活中の方に役立つ情報を発信しています!
LoveBookでは、婚活中の方に役立つ情報を発信しています!
公式ラインを追加すると、これから50年間"大好きな人に愛されラブラブで過ごすための"5日間の婚活講座をプレゼントしています。
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川口
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