【絶対確認】茜会を退会するときに損をしないための事前準備まとめ！

茜会といえば1960年創立の超老舗の結婚相談所で、40代以降の中高年のための結婚相談所です。

老舗と言えども慣れない婚活を結婚相談所でするとなればトラブルは無い方が良いですよね。

特に思っていたのと違うから辞めたいという時、スムースに辞めることが出来るかどうかは大切です。

• 強く引き止められる
• 入会時に返金制度の説明を受けていない
• 返金されるべきお金が返ってこない

など、思わぬトラブルが結婚相談所の界隈では起こっています。

登録するなら退会の時のことは知っていないといけません。

結婚相談所界隈のトラブル

しかし実際には年間で約1600件~1800件に迫るトラブル相談が国民生活センターに寄せられています。

特に退会時にお金に関するトラブルが多く、結婚相談所を利用するとなると心配ですよね。

では、茜会での実態はどうでしょうか。

茜会にはどんな口コミがあるの？

退会手続きはさせず引き止め？

このように、退会時のトラブルより登録している会員の質についての悪い口コミが多いです。

退会時のトラブルに関する口コミはなぜ目立たないのでしょうか。

成婚料の設定が無いから引き留めは少ない

茜会は入会初期費用と月会費で稼いでいるため、どちらかというと入会時の勧誘に力を入れています。

その後は定期的な月会費が入りますが、成婚料の設定は無いため退会時に引き止めるメリットは大きくありません。

そのために退会時に強い引き留めにあったと言う口コミが少ないと思われます。

契約時に確認しておくべき事

少し難しい「特商法」をわかりやすく解説

茜会は担当のカウンセラーとは別に、相談や苦情を言う事ができる窓口があることをホームページに記載しています。

 

ホームページ内で上記のようにクーリングオフや中途退会への記載があります。

実は結婚相手紹介業は、「特定商取引法」の中で特別に法律で定められています。

法律に基づいて、

• 入会契約に関する「重要事項」の説明を「重要事項確認書 兼 概要書面」をもとに行う。
• 納得した時点で入会手続き（「契約条項」および「入会契約書」の交付）を行う。

必要があります。

おそらく契約時には以下の点に関し明示されますので、必ず以下の2点について確認するようにして下さい。

• クーリングオフ
• 中途解約

8日以内はクーリングオフで全額返金

契約日を含め8日以内であれば、理由を問わず無条件で書面をもって当該契約を解除することができます。

その場合には支払った金額は全額返金されます。

ちょっとややこしい中途解約

契約日から9日以上経過している場合は、特定商取引法に基づいた金額を返金してもらうことが出来ます。

結婚相談所で中途解約する場合、事業者が会員に請求できる違約金は下図のように決まっています。

登録費や入会費などの入会時に支払った料金から(a)又は(b)の料金を差し引いた金額と、まだサービスを受けていない月の会費は支払う必要がなく、返金の手続きをとることも可能です。

成婚退会

茜会は中高年が多く離婚や死別を経験している人も多くいます。

そのため、これからの人生のパートナーを探しているケースも多く、事実婚を選ぶことも多くあります。

そんな茜会は、退会に関しての悪い口コミ自体は目立ちませんが、会員の質がイマイチな口コミが多いです。

それでも退会を引き止められたら

「好きな人が出来ました」でOK

結婚相談所から見てこの人に継続させても利益にならないと思わせれば、退会を強く引きとめられる可能性はぐっと減ります。

その最有力候補が「好きな人が出来ました」なんです。

特にサンマリエのような成婚料を取っている結婚相談所においては、気になる人が別にいる人に対して月会費のためだけに強く引き止めるよりは、他の会員のサポートや新規会員の勧誘に時間を使うようになります。

ブレずにはっきり伝えよう

「好きな人が出来ました」が言えないという人もいるかもしれません。

その他の理由で多いものは

• 仕事が忙しくなった
• 親の介護が忙しくなった
• 病気になった
• 引っ越しが決まった

どれもあり得る理由ではありますが、仲人からしても休会や支店変更などで引き止める理由もまた出てきます。

活動の意欲がまったくない人に紹介を続けるほど暇ではないので、「もしかしたら継続してくれるかも」と思わせないよう伝えれば大丈夫です。

茜会は休会制度がおすすめ

茜会には休会制度があり、東日本では最大12ヶ月、西日本では期間に制限はありません。

月会費がかかる相談所もありますが、茜会は無料で何度でも利用が出来ます。

休会期間を利用しながら慌てずに最良のパートナーを見つけてみて下さい。

まとめ

こんな予測されるトラブルに先回りして、以下の準備をしておいてください。

登録する際には是非安心して活動できるよう備えておくことをおすすめします。

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