【本音を暴露】ハナユメ相談カウンターのメリット・デメリットをレビュー!

記事更新日: 2021/10/09

ライター: かずみん

かずみん

『ハナユメウェディングデスクって一体何をやってくれるの?』

と疑問に思っている人も多いはず。

▼解決したい疑問
  • ハナユメウェディングデクス(カウンター)では何をしてくれるの?
  • どんな人が対応してくれるの?
  • 無料だけど何か裏があるのでは?
  • いく価値はある?

かずみん

このような悩みを解決するために、ハナユメウェディングデスクに行ってきました!

私も挙式予定ですが、「どんな式にしたいか」や「時期」については特に何も決めていない状態&旦那もあまり乗る気でないまま不安を抱え相談に行きました...。

かずみん

ハナユメウェディングデスクに相談に行った結果、自分たちのあげたい結婚式像が明確になり、式場を提案してもらい、式場見学にまで行けました!

この記事では、私がハナユメウェディングデスクに行って感じたこと、利用する価値があるか、どのような人なら行った方が良いか詳細をお伝えします!

ハナユメウェディングデスク
メリットデメリットは?!
  • 自分たちの理想の結婚式像を明確化してくれる
  • 自分たちだけでは見つけられない式場を紹介してもらえる
  • 費用の相談もでき、割引してもらえる!
  • 結婚式に前向きでない彼を説得してくれる
  • 結婚式を前にカップルが悩みそうなことを先回りして教えてくれる
  • あまり乗る気でない彼も巻き込んでくれる
  • 式場見学時の注意点を教えてくれる
  • 2時間拘束され一部地方にはデスクがないのが欠点
  • 「式場見学に行ってみましょう」と勧誘される
  • ウェディングデスクに来店する前にキャンペーンの申請を!

ハナユメウェディングデクス(ハナユメカウンター)とは?

ハナユメウェディングデクスとは?

ハナユメウェディングデスクは、

かずみん

「一生に一度の結婚式。日頃の感謝の気持ちが伝わるおもてなしをしたい」

という花嫁の夢を叶えるために、花嫁の思いに寄り添い、一組でも多くのカップルに"理想の結婚式"を挙げるきっかけを届けるために生まれました。

結婚式を挙げるカップルの悩みは様々です。

▼結婚式を挙げるカップルの悩み
  • コロナ渦でも結婚式は挙げられる?
  • 地元の友達や親戚にも安心して参加してもらえる?
  • 費用が不安
  • 半年以内の結婚式で準備は間に合う?

かずみん

このような様々な悩みを抱えたカップルをたくさん利用しているので、悩みにそったアドバイスをもらうことができます。

 

驚異の利用満足度98%!本当?

かずみん

ハナユメは、オリコンが実施した顧客満足度調査で98%を達成しています。

顧客満足度も4年連続No.1!

かずみん

外部委託の調査はお金を払って数字をよく見せることができるので、この数字を鵜呑みにはできませんが、実際私が利用してみても数字の高さに納得は行きました。

 

アドバイザーはどんな人?

資格保有者92.5%

かずみん

ハナユメウエディングアドバイザーは、接遇スキル向上のため、2018年度から3級ブライダルコーディネート技能検定を受検しています。

全員が同水準でアドバイス出来るように、接客デビュー後も定期的な研修を実施。

かずみん

実際に接客してくれるアドバイザーは、試験合格者のみ。

プロとして一人一人のお客様に最適な提案をしてもらえます。

 

元式場プランナーも多数在籍

かずみん

一番は「自分たちに合う式場を提案してもらえること」ですよね!

ハナユメウェディングデスクには元式場プランナーも多数在籍しています。

花嫁がどんなことに悩んでいるかを先回りしてアドバイスしてくれるので、結婚式の知識ゼロの人も参加する価値は高いです。

かずみん

私が利用して良かったなと感じるのは、「痒いところに手が届く」ような提案や投げかけをしてもらえたことでした。

ハナユメHPでは、実際にアドバイザーさんが顔写真付きで紹介されています。

アドバイザーさんがどのような想いで結婚式までをサポートしてくれるかもわかるので、ぜひ見てみてください!

 

ハナユメカウンター(ウェディングデクス)では何をしてくれるの?

結婚式までの段取りがわかる!

かずみん

結婚式の準備って実際何から始めたら良いか分からない...w

というカップルも多いのでは?

話を聞いてもらうなかで、ふたりにぴったりな段取り・スケジュールを提案してもらえます。

かずみん

指輪の購入がまだだ...というカップルには、お得に買える提携ショップの案内もしてもらえます。

 

予算の相談や割引特典を受けられる

かずみん

予算がネックなんでです...。

そのようなカップルには予算に関する質問にもざっくばらんに答えてくれます。

プランナー

「予算があまりない…」「費用をできるだけ抑えたい」など、不安に思っていることはなんでもおっしゃってくださいね!

「費用を理由に結婚式を諦めた...」というカップルをたくさんみてきているので、「ハナユメ割」などの特典を用意して対応してくれます。

また、節約のポイントや見積もりを出してもらうときの注意点も詳しく説明してくれます。

かずみん

「ハナユメ割」を使えば結婚式のグレードを下げずに100万円以上お得に結婚式を挙げられる可能性があることがわかりました!

プランナー

費用をかけるところと、抑えるところをしっかり把握し、ステキな結婚式をお得に叶えましょう。

結婚式も大切ですが、その後の生活の方がもっと大切ですからね。

かずみん

このような考えにはとても共感しました。

 

イメージを引き出してくれる

かずみん

カウンセリングの中で一番大切にされていたのは、「どのような式にしたいか」でした!

プランナー

今まで参列した結婚式の中で心に残っている結婚式ってどんな感じでしたか?

という質問に答える中で、2人の理想の結婚式が明確になっていきました。

かずみん

「どんな結婚式をあげたいですか?」と聞かれると、返答に困ってしまいますが、「参列した結婚式の中で心に残っている結婚式」と聞かれるとイメージしやすかったです。

プランナー

逆に、「残念だったな」という結婚式はありましたか?

プランナー

旦那さんはどうでしょう?

このような会話の中から、

  • こういう式は避けたい
  • 前のめりでない彼も自然と引き込んでくれる
  • どんな式なら彼もあげたいか
  • どのくらいの金額が二人にとって現実的か

がわかりました。

かずみん

アドバイザーさんとお話しする中で、自分たちがやりたい結婚式が明確になりました。

▼こんな結婚式にしたい
  • ゲストとの距離が近い
  • アットホーム
  • 話をする時間を大切にしたい
  • 写真をたくさん撮りたい(ゲストとの思い出を残したい)
  • 料理を喜んでもらいたい
  • 遠方の参加者にも安心してもらいたい

プランナー

お二人は「アットホームで参列されるゲストに喜んでもらえる式にしたい」ということですね。

かずみん

そうですね。

二人とも地方出身なので、「コロナ渦でも安心して参加してもらえる式」「おじいちゃん、おばあちゃんの負担にならない会場」が良いですね。

このような会話から、自分たちにあった式場をいくつか提案してもらえます。

 

希望にあった式場を提案してもらえる

かずみん

ヒアリングで明らかにしたイメージや予算、条件などをもとに、理想に近い結婚式場をいくつかピックアップしてくれます

プランナー

お二人の理想に近そうな式場を6つ提案させていただきます。

かずみん

実際に式場の写真をみながら、各式場のメリット、デメリットも教えてもらいました

プランナー

ここは1日中貸し切ることができるので、ゲストさんとゆったり過ごすことができます。

一方で、駅から5分程度歩かなければならないのと、予算は少し高めにはなります。

かずみん

う〜ん、それだと少し違いますね

かずみん

このようにストレートに伝えちゃって大丈夫です

プランナー

この中で一番理想に近いところはどこでしょう?

かずみん

提案された式場すべてを見学しなくてOKです。

さらに絞り込んだり、優先順位をつけたり、場合によっては新しく式場を探してもらったりする中で、実際に見学に行ってみたい式場の候補をあげます。

 

見学予約やお断り連絡もしてくれる

かずみん

実際に見学に行ってみたい式場があれば、ブライダルフェアの日程調整や予約をしてくれます

人気の式場では見学予約も多く、「複数の式場の見学スケジュールが組めない」「日程調整のため何度も連絡をして…」ということも少なくありません。

かずみん

見学後は、「イメージと違ったけれど、丁寧に案内してもらって断りづらい…」ということも。

このような時は間にアドバイザーが入って、お断りの連絡等もしてもらえます。

かずみん

予約のキャンセルもアドバイザーさんに伝えるのみ!

ハナユメのLINEで繋がっておけば、前日に予約の確認も送られてくるので便利です。

 

どうして無料なの?

提携式場から紹介料をもらっているから

かずみん

ハナユメウェディングデスクは提携式場から紹介料をもらって運営しているため、無料で相談が可能です。

かずみん

広告費の分、結婚式費用が高くなるのでは?

と感の良い人は気づくかもしれませんがハナユメでは、『ハナユメのお客様限定で適用される、お得なハナユメ割』を式場の協力で用意してもらっているため、直接式場に申込みよりも結婚式費用を下げられます。

かずみん

なぜハナユメを使うと結婚式を安く上げることができるのか、そのカラクリや安くするポイントを知りたい人はこちらの記事を参考にしてください^^

実際利用して判明!ハナユメウェディングデクスのメリット・デメリット

デメリットは?

かずみん

実際に利用してみて感じたメリット・デメリットを紹介します。

▼デメリット
  • 2時間程度時間が拘束される
  • 「式場見学に行ってみましょう」と勧誘される
  • LINE登録すると定期的にメッセージが届く
  • 東北・四国・中国エリアは対象外

要注意!東北・四国・中国エリアは対象外

かずみん

残念ながら、東北・四国・中国エリアは残念ながらハナユメが提携している式場がありません。

この地域に住んでいる人は、全国でもっとも多くの式場を紹介できるゼクシィを使いましょう!

ゼクシィの詳細はこちらの記事を参考に。

 

メリットは?

▼メリット
  • 自分たちの理想の結婚式のイメージがつく
  • 自分では探せないような式場を提案してもらえる
  • 費用面の相談や割引を受けられる
  • 彼をその気にさせてもらえる
  • 結婚式の流れや準備に必要なものが把握できる
  • 式場見学時に注意すべきことを教えてもらえる
  • 来館だけで6,000円分の商品券が貰える

かずみん

これらを約2時間で伝授してもらえる上に、来館だけで6,000円分の商品券が貰えるので行った価値はありました!

ウェディングデスクに行く前にキャンペーンのエントリーは忘れずに!

ハナユメ結婚式場見学キャンペーンとの併用可

かずみん

ハナユメはハナユメウェディングデスクや式場見学にいくだけで商品券がもらえるキャンペーンを実施しています。

見学会場の件数に応じて貰える金額もUPするので、どうせ式場見学に行くならキャンペーンにエントリーをしておきましょう

かずみん

また、結婚式場を決定するまでに、平均3〜4会場は見学に行くそうです。

納得のいく式場が見つかるまで、何会場か見学に行ってみましょう。

ハナユメのキャンペーン詳細に関しては、こちらの記事でまとめているので参考にしてください。

 

さいごに

かずみん

ハナユメウェディングデスクでの相談はまだ結婚式のイメージが明確にないカップルにもおすすめです。

ハナユメウェディングデスクのまとめ
有効活用で賢くお得に!
  • 自分たちの理想の結婚式像を明確化してくれる
  • 自分たちだけでは見つけられない式場を紹介してもらえる
  • 費用の相談もでき、割引してもらえる!
  • 結婚式に前向きでない彼を説得してくれる
  • 結婚式を前にカップルが悩みそうなことを先回りして教えてくれる
  • 式場見学時の注意点を教えてくれる
  • 2時間拘束され一部地方にはデスクがないのが欠点
  • ウェディングデスクに来店する前にキャンペーンの申請を!

かずみん

実際にウェディングデスクに行ってみましょう!

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